周五晚与闺蜜聚会，听到她连续说了几次"我真的好累"。
顿时想起上周在武志红"自我实现的预言"课程中提到:
如果一个人对同一句话重复三遍以上，说明这句话非常重要，需要好好探讨。同时他提到使用"具体化"对话技术，从具体对话中搞清楚话语中的细节，才能具体知道对方表达的意思。
于是开始了对闺蜜的提问，解开了闺蜜的心结:
1.你为什么说自己累呢?
答:
因为我觉得自己真的是"累"。
2.那你"累"的感觉是什么?表现在哪些方面?
答:
我感觉身体一直很疲惫。总是感觉腰酸背痛的。
3.这真的只能用"累"这个字来形容吗?可不可以用其他积极的字或词来形容?
答:
没有，就是腰有些酸痛。
4.腰为什么会酸痛?
答:
因为整日整日坐着，身体有些吃不消。
5.为什么要坐一整天?工作期间不能调节吗?
答:
因为每天要处理的工作都非常紧急，如果与关系部门不做及时联络与协调，就可能会导致客户停线。造成客户停线将赔付高昂的客户损失，所以因公司内部原因造成客户停线是明令禁止的。
工作期间可以调节，但是因为急于将重要工作第一时间处理完，所以会忘记休息。
6.那么工作上哪些问题在处理上会存在困难?困难有哪些?
答:
比如
日本的原材料出货日程延误;
日本船期延误;日本对应能力出现问题;
其他供应商出货延误;
客户订单突然大幅增量，原材料在库不足，原材料订单追加，而供应商又不能及时对应等等。
7.那发生过这些问题，有没有过造成过客户方停线?
答:
没有。
8.那么当时遇到这些问题是如何解决的呢?
答:要求营业与客户协商，最晚要求的到货日，以日供货量满足客户日需求。
9.那你还一直在担心什么呢?
答:
不怕一万就怕万一。
10.你为什么不往好处想呢?
答:
因为一旦变成事实，责任重大。
11.如果成为了事实，会怎样?
答:
轻则黄牌警告，重则可能会被公司辞退。
12.如果被公司辞退了，你有什么计划?
答:
我从来没有想过会这样的事会成为事实，因为这太可怕了。
如果这件事是因为我工作上确认的不周全，那么我一个将近奔四的人，还能找怎样的好公司？
好了好了，我们不谈这个了，喝茶喝茶。
结束了与闺蜜的谈话，理解了她挂在口上的"我好累"的真正原因:
1.抗压能力差
工作中遇到问题是不可避免的，想方设法解决问题才是王道。而她把这种压力放大了千百倍地，导致自己喘不过气来。
2.悲观
因为把压力无限放大，导致大脑倾向于往严重的后果思考，然后因为处理问题上精力不集中，就会造成处事上的疏漏，最后工作上的问题便无法完满解决。其实这应该也是"自我实现预言"的一种。
3.逃避
她内心有强大的逃避心理，这种心理是内心不愿意面对存在的问题。她认为逃避可以让自己放松，可以缓解内心的这份压力。而实则这种逃避心理造成的压力会更深地积压在她的内心。
晚上微信给闺蜜如下内容，只是希望她能知道问题才能解决问题这一点。
分析
你真正的问题点:
第一点,你的"累"不在身体，而在内心。你把事情想得太严重了，你只关注到了悲观的一面，而完全忽略乐观的一面。看问题，我们需要从两方面看，这样就不会把悲观的事情放大几百倍来接收了。
第二点，你在为自己的年龄设限。你认为，女人一奔四，就没有了选择，或者说选择的余地就缩小了。当然，生活在大城市的我们都会有同样的感受，但是机遇是留给有准备的人。我们最重要的还是要提升自我的实力，有了实力，我们才能扩大自己的选择边界。限制我们的不是年龄而是我们自己对自己的设限，它将限制我们激发自我成长的欲望。
她收到微信，回复道:谢谢，的确这是我真正的问题，我知道如何做了。
以上从现实生活出发，作了浅显的"自我实现预言"复盘。"具体化"对话确实是一个很不错的确认模糊原因的技术。
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