[0829晨读感悟]语音交流奇妙之处

[0829晨读感悟]语音交流奇妙之处

言语的切磋

那日和朋友们一起去玩，一行几人驱车而行，驶到闹市区，看到前面车辆行人水泄不通，只好减速缓行如虫蠕动。

待到爬行过来，方才知晓交警在执行公务。车辆横七竖八停在路中，严重影响交通行驶。

其中一人A朋友不禁感慨，交警大爷的车辆无论怎么停放都不违章，制造交通堵塞那算什么。另一个朋友B接起话茬，我天朝执法大员的行为只有更奇葩，没有最奇葩。A笑问，没听明白呢。B解释到，他们的行为只会没有上线的出人意料，更的意思是无穷无尽，最是封喉置顶。

A道，这一解释，貌似懂了。

数据助力解说

对于数字我常常是一看到就脑懵，超过四个零，我就得掰手指了，搞不懂是十万位还是百万位，也真是没救了。

但是有一次看到一个课件里老师讲的关于目标和销售产品与客户数量及需要人员的数据图组时，听人家解说之后，一下子就看明白啦，好像对数字数据图标不似以前那么害怕接触了，而且还了解到其中的无穷奥秘。

老板的目标是赚一亿，实现的途径是产品价格乘以服务客户乘以团队人数，简单明了，容易理解，话说这叫帝国数学。

帝国数学

假设性思考

心理咨询师非常善用假设性思考。比如男性来访者，三十五岁，公司部门经理，认为自己无能，没有本事，因此情绪低落前来咨询。

来访者:我觉得自己很无能，没有什么本事，人际关系也不好。

咨询师:那按你所说你无能，没有本事，因此你不会做饭，不会开车，找不到工作。

来访者:不是这样的，我会做饭，我会开车，我有工作还是部门经理。

咨询师:你前面说自己无能，没有什么本事，现在说到自己会做饭会开车，还是部门经理，这些都是能力的具体表现，你的话前后是存在矛盾的，你能解释一下吗？

来访者:我好像不能说自己无能，没有本事，但我人际交往的能力不行，我人际关系不好。

咨询师:既然你人际交往能力不行，人际关系不好，因此你肯定没有结婚，也没有朋友，而且与每个同事都有冲突，就连与街上走的人都有矛盾。

来访者:这不对，我已经结婚了，也有一些朋友，我在公司里人缘还是不错的，我怎么会和街上的人有矛盾呢？

咨询师:你前面讲人际交往能力不行，后面又说公司里人缘不错，这些说法似乎存在矛盾，对此你如何解释呢？

来访者:看来我不能说自己人际交往能力不行，我好像是和个别领导的交往能力不行。

……

交谈层层推进抽丝剥茧，一步步找到结症，只要改变或消除就能彻底摆脱。

在我看来，语言交流就是一种心灵的碰撞，你敞开心扉吐露心声，就会接收到反馈和回应。在谆谆引导下解开心结，豁然开朗，直致恍然大悟。