设身处地为人着想

昨天给一位同事微信聊天，最后一句话不知道怎样“表达”合适，最后“草草收场”。到了中午，我突然想起来了比较合适的表达方式:站在对方的立场上，设身处地地想一想彼时他最应该或最需要做的事儿是什么，然后再借自己之口或鼓励，或赞赏，就OK了。

然而，当时自己却没有想到这一点，这反映了自己的急躁、应变能力不足。

无独有偶，今天上午十一点多，与另一位同事微信沟通中，我设身处地站在他的角度回复及时，收效甚好。

所以，沟通也是有方法的，转换角色只是其中之一。