产品价格高,降价是唯一的路数吗?
拉新问题。
现在让顾客进店太难了,让顾客点击太难了,下载太难了,所以一个新的商业模式出现后大家纷纷效仿,因为这里有更低的获客成本,面对淘宝的280块的获客成本,拼多多的5块获客成本,能没有估值吗?
而这几年的双十一却把所有的顾客都变成了渣男:不主动,不拒绝,不负责,不记得。
这里面要改变的就是顾客的心理账户,如何让顾客花30块钱买一斤鸡蛋。
剩下的内容都在今天的题目中(见图片)
留存问题。
为什么企业不敢提高价格,海底捞,西贝每次涨价都会被骂声淹没,
心理账户
每个人心里有杆秤,商家不断堆砌的品牌价值,就是为了让用户心中认可自己的价格,但是成本永远在变,人力越来越贵,世界也突然疫情,
1,我们每个人都容易沉迷于过去的成果之中
这是我们生活的动力,是我们自己给自己画的大饼,我十年创业,好不容易公司走向正规,我不能享受一下吗?
创业是痛苦的,反人性的,当我们开始享受的时候,就是企业下滑开始之时,而且下滑的指数型曲线更会搓手不及,
订单多了,数据多了,可是没有去搞研发,降低成本,提升专业技术,一味的乱投资,最后资金链断掉,一切不止归零,可能为负。
雷军曾经这个感慨过,当小米市值几十的时候,内部居然还在用Excel表格管理数据,这简直就是天大的笑话,在未来不会利用数据的公司,他的成本只会越来越高。
2,资本的沉迷。
巨头进场自带BGM,价格战打响一地鸡毛。巨头可以拍拍屁股走人,小微企业只能感叹命运不公,
降价是一个成熟公司的护城,成熟的公司完全有能力压低成本,让利于客户,让后来者骂骂咧咧的离场。
有的企业,可能离不开资本,当补贴消失以后,多少公司关门,没了金钱开路,他们反而不会营销了,这样的公司脑袋里只有降价降价。
所以企业家需要改变自己的心理账户,才能在商业4.0时代活下来。
请你相信我说的每一句都是错的。
刘润进化岛,每日思考打卡
第八季
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