如何成为“一流的觉察者”

选自李翔知识内参

第一，培养觉察到重要信息的思维习惯。巴泽曼介绍，一项社会科学研究表明了，当人们想到自己取得的成就时，往往会归因于内部因素，比如自己做了哪些事，对最终结果产生了影响；想到自己曾经的失败时，往往会归因于外部因素，比如其他人、事发的具体情况或环境。但是，“一流的觉察者”在面对失败时，他们不仅会关注自己做过的事，还关注将来可以采取哪些不同的应对方法。

第二，要问自己为什么不这样做。巴泽曼在这个建议里，引用了《为什么不这样做》这本书的作者的观点：创新源于人们能够觉察到机会，并追问自己为什么不能将这些机会变为现实。这本书的作者鼓励人们去想想，如果自己的资源没有受到限制，将会创造出什么样的产品和服务？

第三，做重大决策时，找局外人聊聊。巴泽曼经常会作为局外人，去各个企业培训高管。当他对某个具体问题提出相关建议或解决方案之后，高管们总会说：你不了解这个行业，事情不是这样做的。巴泽曼发现，局外人对行业的认识的确有限，但局外人的主要优势就在于自己的身份，从局外人的身份出发，可以察觉到所有局内人根本想不到的理念。巴泽曼说，一家公司可能有很多聪明的高管，他们已经接受了各种关于如何做事的制约条件，“局内人往往会将特定情况视为独特情况，而局外人更有可能对各种情况进行归纳总结。将局外人的论点进一步扩展，从他们的角度来看待问题，可以让我们觉察到更广泛的相关信息”。