很多职场人士会抱怨自己的上司不够“体恤民情”,但很少有人想过,除了董事长和总裁之外,身为你的上司也过得不大容易。任何一名中层管理者,都是上层领导与底层员工之间的“桥梁”,当然,“桥梁”只是一个体面的比喻,你的上司有时更像一只钻进风箱的老鼠——两头受气。
我们的上司可能是一个小组、一个部门、一个项目,甚至一个工程的负责人,他们需要负责手下所有职员的业绩,接受上层的评估,而当来自上层的决定转化为工作量落在执行员工眼前,他们通常还要承受底层职员的抱怨和不满。
当然,职场中确实有不少上司并不了解职员的工作情况,只通过报告了解工作进展,却极少通过观察掌握职员的工作强度。他们极有可能在一周前刚刚交给我们一个需要三周才能完成的工作,接着又在四天后忽然发现还有一项任务想要我们完成。
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