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2020年印广行业年会

2020年印广行业年会

作者: 字美美美玲 | 来源:发表于2020-12-12 10:52 被阅读0次

    我们的今天其实早有预感

    而我们的未来缺未必预知

    门店的变化:

    薪酬的变化:随着岗位的调整,薪酬也不同一样

    业绩的结构:快印行业、广告物料以及目标的调整

    消费习惯的变化:未来门店两极分化,要么大,要么小,把生产往后移,把服务往前提升。


    未来图文应该怎么办?

    有品牌,有连锁,有形象,会引来客户。

    图文快印的发展史

    诚品书店的案例:

    一份诚恳的心、执着的关怀,

    专业的素养,严谨的选择

    文创精品店,不再是卖书。

    我们的店铺为什么开在马路边?

    现在的图文店是杂货铺

    我们的店铺

    现在的客户:大部分来自存量客户

    追求品质,连锁不复制,异业结合,文化创意。

    未来一定是轻资产,可复制
    诚品书店的定位

    互联网:买的是一张图片

    实体:买的是产品,我们是组合式的,互联网没有办法实战很多工序。

    当下:不应该讲人均绩效,讲单平产值。

    我们的图文门店属性:

    线上的采购会超出预想。

    未来的消费群体数据

    原来的业务被客户驱动

    以后要驱动业务(了解人群,消费习惯)

    未来的门店:人是重点,产品的研发,开口会说话,设计提升。

    未来的人

    整体升级的方向:形象、产品、销售

    合理的空间规划分布,实现新零售体验服务

    最多服务1km的服务客户。

    培养新零售客户的向导

    3.0的门店应该是:新门店+新产品+新人才

    新门店必备的分类 形象升级需要注意

    打造一个有温度的门店

    做门店的目的:创造客户并留住他。

    我们的门店是流量入口

    快印店卖的到底是什么?
    技术升级不需要客户到门店 目前快印店的现状
    传统门店如何重生?

    一、体验店(成为3km的聚会点)

    1、散步就能来我们店铺的人。

    2、以客户为中心

    3、用心交朋友

    4、创造客户并留住他

    客户体验感 互动是关键 未来门店的物料展示 快印体验店 让客户成为超级用户

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