今天听刘润老师的5分钟商学院,回答同学提出的一个问题一我们的产品是在线教育,被后来的竞争者模仿该怎么办?
刘润老师分析问题的思路分成三个层次。
首先承认现实,先发优势肯定会失去。然后提出解决问题的两个方法,从企业能量模型、营销、渠道这三个角度提出不同的策略,同时针对教育机构行业,提出了两个新的知识点:产品等级和转介绍率。
产品等级是在制定营销策略之前需要清楚的,而转介绍率是传统教育培训机构和类似行业共同面临的问题,保证转介绍率才能在市场中脱颖而出。
这些方法,让我获益非浅,记录印象最深的几点,指导今后的工作。
1、企业能量模型
企业要做的三件事,包括产品,营销,渠道。
这三件事要达到的目标不同。
产品设计一可量化,能保证效果。
营销一与用户建立信任感,
渠道一异业联盟推广。
第一个推出产品的企业,有先发优势,但随着其他企业的模仿,这个先发优势会遂渐失去,需要转换成独特优势才能保持领先,如何实现转换?
除了做好以上三件事,针对教育行业,还需要做好两件事。
1,产品分等级
产品分为功能,体验,个性化。针对不同的等级,设计不同的营销策略。
2,转介绍率
提升老用户转介绍率,可以将用户,营销,渠道相结合的方法。如果老用户推存率小于60%,产品生存有问题。
老罗在2018年跨年演讲中,为优质用户提供优质服务的概念,就是提升老用户转介绍率的很好实践。
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