今天正月二十六,没几天就过年了,这几天卖场客流明显比那两天增加了很多。越到年底的时候杂事越多,昨天领导又把我们几个主管叫到一起开了一个会。
会议内容很多,我把重点的项目在这里做了汇总,很怕自己忘记那些主要的工作内容了。每年这个时候各厂家都会招临促,卖场促销员又增加了一倍多。昨天又有两个厂家吵架了,无语了还是我手下的那两个人,每次都是那两个大姐,每次都为一点点小事就拌起嘴了,每次我都苦口婆心的劝阻啊,可次次她俩都会吵一架。昨天我把她俩特意叫到库房说:“姐姐们啊!快过年了,你们能让人安心过年吗,越是忙的时候你俩越带劲儿,来,说说你们厂家一个月给你们开多少钱,值得你们如此狠命的去给他们卖力去。都是半个同事了,整天抬头不见低头见的,况且又那么大的人了,你说说你们在卖场里面大喊大叫的这算怎么回事,那回头率绝对百分百,你看看你们把所有顾客的眼球都吸引过来了。谁都不买东西了,只关注你俩了,再来几个多事的顾客给你们拍个视频传到网上去了,干脆回家得了。这点利弊都想不到吗,你们谁都比我阅历丰富,大风大浪都经历过,怎么这个道理就不懂呢?”
听完我的话俩人谁也不吱声了,依然跟以往一样不停的认错,可每次认完错依旧犯,正好经理从旁边过,给了一句:废什么话啊,能干就干,干不了干脆走人,给你权利是干嘛的,就是干这个的。领导撂下这句话就走了,那俩人低着头也不敢吭声了。
越是这个时候越容易出乱子,今年不允许出现任何一起客诉,尤其是服务类的客诉,今早开会还得给她们强调这些问题,而且今天县领导还要到店里视察,昨晚打扫卫生收拾到很晚。
这段时间虽然都很类,但大家似乎也习惯了,有的人居然下了班还去做代驾的工作,那精力充沛的真是让人羡慕,我不敢去,前天替人跑代驾,我居然忘了自动档车怎么起步了,还是人家车主告诉我的,当时感觉丢人死了,本来以为人家会骂我一通的,没想到人家居然安慰我让我大胆开就是了,最后人家还多给了我二十块钱。
这是不是就叫越努力越幸运呢,人活着本来就是这样总要遇到各式各样的问题但不能因为害怕就退缩,这叫不白活一回,在能奋斗的年纪一定要努力奋斗,就当给自己积攒幸运指数了。
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