今天要说的客户不是我的客户，我和她有一面之缘，其它的事情都是道听途说的。
不记得具体是哪天了，我们迎完宾，我照例用喷壶喷镜子，然后再反复擦，直到留下来的手印，灰尘都没有为止。正当我专心致志地观察镜子上的浮毛时，一个老人家的声音从收银台那边传过来了。
“这羽绒服穿着不暖和，我要退。”
工作人员说：“我们刚开门，还没收钱呢，您稍等会儿，等收钱了就给您安排。”
“那有水吗？给我倒杯水喝。”
工作人员接着说：“刚开门，热水器那水还没烧开，现在还喝不上的。您先边上的凳子上坐会儿。”
老人一看边上的椅子是铁的，就大声地说：“这椅子冷得慌，吸得慌。”说完就大摇大摆地进了我的店里，坐在沙发上。
“有水吗？给我倒点水。”我放下手里的活，抬眸看她，我确定我不认识她，一点印象都没有。于是我把刚才工作人员的话又重复了一次，“水还没开呢。”
她坐下来把东西放好，便开始玩手机，刷视频了。我依然干我的活。就这样，我俩互不打扰。我觉得她挺有趣的。
大约过了十来分钟，经理自己先垫钱给她办理了退货。
事后，我听同事们在说：她身上的羽绒服都开了好大的一个口子，并打上了补丁，另外家里好像也不太富裕，有一个生病的，感觉生活挺不易的……
听完之后，感觉家家有本难念的经，顿时，不觉得有趣了，反而心情有点沉重。
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