《如何带好“问题班”》这是钟杰老师的新书，我花了一个下午+一个晚上看完了。这本书像小说，因为它是由一个个教育故事组成，没有高深的大道理，也没有所谓的直白“干货”，但细细品读每个教育故事，你会发现“干货”就在里头。

学生早恋怎么办？班级捐款被偷怎么办？女生屡教不改怎么处理？班级凝聚力怎么形成？……这些都能在书中找到“参考答案”。

不过，我不打算讲这些案例，我想分享的是这本书传递给我的教育观念，那就是

先关系，再教育。

关系，包括生生关系，师生关系，班主任与家长的关系。关系建立好了，教育才能顺畅，才能润物细无声。

为了建立和谐的关系，钟老师进行了以下的工作：

1.建立归属感

第一步，班名、班徽、班训，——学生人人参与

第二步，组建临时班委，学生自荐，一个月后全班投票决定去留。——班级管理，人人有责

第三步，培养集体荣誉感。定好目标，如每周早读拿A，制定“拿奖策略”——激发学生斗志。

我在做班主任时，每个新学期，学校会要求各班进行班级文化布置。我当时觉得很浪费时间，为什么要把墙壁贴得花花绿绿的？搞几个标语不就行了？所以，都是找几个班干部，买一些励志的名言警句贴上去，就完事了。现在想想，亏了，没利用好这个契机，应该让教室的墙壁“会说话”。应该趁机让学生人人参与，设计班级文化，建立归属感。

2.建立信任感

我发现钟老师很善于走进学生内心。

比如，找早恋的两位同学谈谈的时候，不是一见面就直奔主题，而是先选一个僻静的地方，像朋友一样地聊天。表明自己的立场：对早恋，老师并不支持。但爱情是美好的，老师想帮助你们，更好地处理感情。

这里有三个细节：第一个是僻静的地方，而不是办公室。第二个是说这话的语气是“朋友间”，而不是“师长的口吻”。第三个表明立场。

在处理其他学生问题时，钟老师也是极少叫学生到办公室说教一通，而是“沿着操场边跑步边聊天”、“僻静的地方坐下来聊一聊”。让学生处于一种放松的状态，而不是戒备状态谨听教诲。

给足学生尊严，赢得学生信任。

关系建立好了以后，如何开展我们的教育工作呢？

从书中的教育故事，我们可以总结出这几个策略：

1.划底线

在管班之前，班主任就要想好，自己的底线是什么？譬如，钟老师的底线是“尊重生命”。所以，当班上有学生说“你走前门会死啊？”，钟老师会非常生气，会声色俱厉地批评他。

划好底线，才能知道什么行为可以一再地原谅，什么行为一出现就要明令禁止！

2.抓细节

为了营造整洁干净的班级环境，钟老师会要求学生整理课桌，会让卫生委员制定课桌椅的摆放标准。这些细节，我没有留意，也没有坚持留意，所以抓着抓着就松了，没效果。

抓细节，死磕到底。

3.抓契机

把每次活动或教育事件，当成一次教育学生的契机，让学生从中学习如何为人处事。