001“理性人”不存在
自由主义认为个人是独立的理性能动者，因此赋予“理性人”无比的信任。比如认为选民可以做出最好的选择，认为顾客永远是对的。然而，完全通过理性分析思考问题并做出决策的“理性人”只是一种幻想。大多数人类的决策是基于情绪反应和思维捷径，而不是理性分析。
002“知识的错觉”实验
人类很少自己思考，而是以群体为单位来思考。石器时代的狩猎采集者知道如何生火、打兔子、做衣服。而现在我们的知识甚至不如过去。
史蒂文.斯洛曼和菲利普.费恩巴赫请实验者评估自己对拉链了解多少，评估者都信心满满。但是请他们说出拉链的原理时，大多数人都毫无头绪。这就是所谓的“知识错觉”。
每个人懂得的知识其实很少，我们以为自己懂得多是因为把别人大脑里的知识也看成是自己的了。
003群体思维的力量
人类对群体思维的依赖让我们成为世界的主人，知识错觉让我们愉快地生活。但是世界变得越来越复杂，如果我们仍旧让自己生活在没有相反意见的无知世界，就会造成一些问题。
大部分人类观点的塑造都是通过群体思维，这让某些观点就算是错误的也很难改变。
004权力总会扭曲真相
权力是改变现实而非看清事实。权力就像一个黑洞，会让周围的空间扭曲；越接近它，扭曲程度越大。所有人都想讨好你、安抚你，或者从你那儿获得什么东西。而想要深入研究问题就需要浪费时间。如果你没有可以浪费的时间，就永远找不到真相。
面对越来越复杂的世界，我们最好的选择就是承认自己的无知。
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