职场中,谁都不会一帆风顺。关键就看你能不能走出逆境,化“不利”为“有利”。
这话说起来容易,具体该怎么做呢?
最近心眼儿读了一本迪士尼CEO的自传,就非常有启发。
去年刚卸任的迪士尼CEO罗伯特·艾格,在上任前,曾跟着当时的CEO管理了迪士尼5年。
本想着再过两年,就能顺利升职当老大。可谁知,前任晚节不保,给公司惹了大麻烦,生生被董事会赶下了台。
随后,艾格的工作能力和升职资格,也遭到了质疑,公司上下一片反对声。
本以为是王炸,转眼变烂牌,而且想甩都甩不掉!
难道,就只能这么认输吗?
当然不。
后来,艾格不仅当上CEO,还化解了公司危机……可以说,他既让自己走出了绝境,还带着迪士尼起死回生。
这位牛人到底都干了什么?
从他的这本《一生的旅程》中,心眼儿发现了3个走出逆境的好方法,看似普通,却被很多人给忽略了。如果你觉得职场艰难,生活也经常遇到难题,迟迟找不到出路的话,不妨借鉴下艾格的经验智慧。
01 忘掉过去
很多人在困难面前,总爱强调“现在有多难”。结果就是:越想越难,根本找不到出路。
艾格则不是。
我们不妨再回到他成为CEO之前,看看他是如何化解那场“升职危机”的。
面对董事会的质疑,一种简单粗暴的做法,就是跟前任划清界限,把所有责任都推给他。而如果艾格这么做了,当上了CEO,新领导班子里就会人人自危,谁还敢跟着他干呢?
于是,他选择了第二个策略:不解释过去。
要当上CEO,就得说服董事会相信,自己有能力管好公司。
而说服的前提,是你得知道:对方为什么不信任你?
前任出事前,艾格就、是公司的二把手,不管做得对还是错,都不代表他的能力。
所以,与其把精力花在解释“之前我做过哪些业绩”上,不如转移方向,把过去全切断,只谈未来。
这当然不容易,艾格先是跟董事会进行了一对多的面谈。对方问了很多有关过去的问题,而他的回答则是:
我无法改变过去。我想,大家最想知道的,也是我会带领公司踏上怎样的道路,而不是公司走过的老路。
然后他就开始讲自己对公司未来的规划。
就这样,前后持续了几个月,经历了15轮面谈,遭遇了无数的质疑和贬低,艾格终于迎来了胜利。
很多人之所以被困绝境,就是因为陷在了过去里,无法自拔——
如果当初我没有放弃学习,现在就是个工程师,也能月入过万了;
如果上次领导交代我的工作,我能认真做好,现在也不至于坐冷板凳了;
如果遇到的那个姑娘,我能珍惜,现在说不定婚都结完了……
正如艾格所说:我们无力改变过去。
反复分析、悔恨,不会给你带来实质性的帮助。
所以,下次当你觉得非常艰难,走投无路时,不妨放下过去,而是想一想:我期待的未来是怎样的?以我现在的能力,能做些什么去达到?
但这不是说,要你忘本,天马行空地想象未来。
而是给自己一个正面的暗示,告诉自己目前的情况一切正常,你没有遇到太大的困难,只要继续努力,行动起来,美好的未来就可以实现。
02 懂取舍
“重要事项不应该有太多。如果数量过多,不仅破坏了重要性,而且没有人能完全记住,也就失去了意义。”——罗伯特·艾格
当你放下过去、设想未来时,会想到哪些呢?
我想身体健康;
我想赚更多的钱;
我想工作稳定,领导、同事都很容易相处;
我想得到身边人的尊重……
各种各样的念头一起涌出来,到底,哪个才是你最应该关注的呢?
刚上任的艾格,也面临着同样的问题。
那个时候,迪士尼已经连续10年没做出让人印象深刻的动画角色了,只能眼睁睁看着票房、观众,被竞争对手皮克斯、梦工厂抢走。在互联网、大数据、智能化技术时代,靠着手绘动画、主题公园起家的迪士尼,到底该何去何从?
沿用老路,肯定没有发展。但如果转型的话,一旦方向错误,还是死路一条。
就在大家一筹莫展的时候,艾格提出了3个发展方针——打造高质量IP;拥抱科技;全球化。
后来,在艾格任迪士尼CEO的 15 年里,迪士尼所做的每件事,都源自这3点,带领迪士尼一步步走出困境,再次坐稳了动漫霸主的地位。
举个例子,都知道乔布斯性格古怪,不好说话。而艾格上任后的第二个电话,就打给了乔帮主,和他商量收购皮克斯的事情。
要知道,那时候的皮克斯,正发展得如日中天。这时候找董事长乔布斯谈收购,无异于自取其辱。可艾格没考虑这些,而是按照“打造高质量IP”的发展原则,拨通了电话。
也正是有了这次收购,才有了接下来对漫威、星球大战、福克斯的收购。从而使迪士尼拥有了一系列超级IP,并围绕它们开发出更优秀的电影、周边,以及乐园的游乐项目。
无论是公司还是个人,很多时候我们都是在“拍脑袋”做事。
想起来哪件做哪件。甚至随手挑一件手边的、容易的事,先干起来再说。
实际上,真正能决定结果的,就只有那么几件事。
所以,如果你正被忙不完的事情弄得疲惫不堪,还没有成绩的话,不妨停下来,认真筛选下:到底哪些事情,是决定自己未来发展的「关键事件」。
然后,放下其他,轻装上阵,你便更接近成功。
03 同理心
可能有人说:我已经够难的了,怎么还要考虑别人?
其实不然。
同理心,能帮助你从对方的角度识别陷阱,保护自己,并找到一个双赢的办法,让双方都得利,从而达成合作。
有了合作,自然就有机会,走出困境的可能,也自然就大了很多。
回看艾格的4次收购,无论是皮克斯、漫威还是星球大战,虽说离不开迪士尼的专业谈判团队,但真正起决定性作用的,还是艾格和这些创始人们之间的情感联系。
为什么他上任后的第二个电话,一定要打给乔布斯?
艾格在书中回忆说,因为他想让乔布斯,比任何人都更早知道他任职的消息。
正是这个微小的举动,成为了改善迪士尼和皮克斯关系的起点。
本来,艾格都做好了被乔布斯嘲笑的准备。可没想到,乔布斯却非常欣赏他的这种大胆作风,并约艾格到苹果公司见面详谈。
所以,你在困境中,是否能做到与他人共情,拥有同理心呢?
如果觉得困难,不妨试试下面的两个检验步骤——
步骤一:这件事是否符合你的发展方针,也就是我们在前面确定的「关键事件」。
步骤二:这件事对对方有利吗?他为什么要帮我?他能得到什么?
艾格在说服乔布斯时,只提供了几个零碎的好处,像皮克斯的管理人才能加入迪士尼,从而在更大的画布上作画……他深知这笔收购对于皮克斯来说,缺点一大堆,优点没几个。为了表达真诚,艾格竟然亮出了自己的底牌:迪士尼能够因为拥有皮克斯而起死回生。
结果,他这种从对方利益出发,坦诚不保留的态度,反而赢得了乔帮主的信任。在2006年,成功地用74亿美元收购了皮克斯。
04 写在最后
身处逆境,并不是世界末日,只要掌握一定的方法,就能让生活走上正轨,变得顺利美好。
比如说,迪士尼前CEO艾格的智慧。
他在逆境中,果断切断过去,聚焦未来,从而争取到了董事会的选票,为自己打开了局面。
他还为重振迪士尼制定了3个发展方针,并从一致终地严格执行。
最后,他用同理心,说服了强势对手,带领迪士尼完成了4次重要收购,不仅收获了很多超级IP,还补齐了迪士尼的能力短板。
个人与公司,并肩走出了困境。
正如艾格所说:我习惯把坏消息当成可以处理和解决的问题,而不是天降的灾祸。
也只有这样,才能有走出逆境的可能。你学会了吗?
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