产品体验报告

产品体验报告

—《每日校招》小程序

（1） 产品概述

（1） 体验环境

a.体验用户者：鱼冰心

b.体验产品所用机型为iOS 系统的iPhone、iPad和一部Android系统的手机，

c.体验时间均在30min左右。

（2） 产品概述

每日校招小程序作为在线教育平台，定位是为应届生提供国内相关公司的历年考试真题，通过发布校招真题（包括校招课程、校招作业练习、作业提交）帮助应试者进行相关考试训练。小程序logo主色调为橙色，视觉效果极佳，看起来很有生命力的样子，logo中心是一个白色的异形8，感觉像是扭转过的菱形构件。在我看来可以通过每天一点点的进步，不断提高自我竞争力，‘’日拱一卒，功不唐捐。“

（3） 产品定位

校招是所有应届生都密切关注的，而面对大场的校招考试，同学们也是感到深深的无奈。因此，每日校招小程序应运而生，里面整合了各种校招历年真题信息，旨在帮助应届生顺利拿到意向公司offer。

（4） 用户需求分析

小程序市场需求定位十分明确，将在校应届毕业生作为产品的目标用户，对行业信息了解深度良莠不齐，在具有丰富的实习经验和专业技能，也需要经过层层筛选才能进入最后面试阶段，相关针对性的考试题目的练习，能够很大程度上帮助用户提升竞争力。

（5） 市场状况现状和分析

市场上关于校招考试题的分布大多比较零散，有相对规整的app，提供给备考者进行系统化的学习和应试准备。从未来趋势来讲，2013年至今，七年来高等教育毕业人数逐年递增，2019年考研人数是290W，录取人数是70W，这些仍然是可发展的用户，还需要考虑到应届研究生用户数量。如图1所示，潜在用户呈上升趋势，但需要精准定位种子用户，同时需要培养用户品牌忠诚度。

图1 2013年-2019年高校每年毕业人数

从图2可以看出，大学生求职关注的热门行业，互联网/IT行业、金融行业、通信行业分居榜单前三，未来小程序题库试题推送可以偏向这几类专业。

图2 近年来大学生求职关注行业

（2） 产品分析

（1） 功能体验分析

我将从小程序各个部分的产品任务为线索来介绍这次体验。

产品首页分为四个部分，包括每日头条消息、行测演练和专项突破分区、校招笔试真题，底部分为两栏，包括首页和个人中心固定任务栏两个分区，小程序功能目前较为简单明了，用户翻页滑动无卡顿，但根据以往用户使用习惯，如果可以将校招笔试按照行业分类，或者添加搜索栏会更加简单快捷，也可增加相关校招试题信息量。

点开个人中心，看到两个选项栏，“我刷过的卷”和“问题反馈”，项目界面简洁大气，用户可以直接点击，进入页面进行学习和浏览已经操作过的试题，查漏补缺。但还是觉得功能不够完善。

（3） 竞品分析

面试机器人：通过AI解决面试中的诸多问题，帮助应试者攻城拔寨，降低面试难度，具有精准的面试报告，通过客观的角度寻找面试不足提升自己。

Hi实习题库：通过真题演练、进度反馈、错题集等的设置使得学习路径一目了然，提高笔试能力。

银行招聘：提供智能选题、全真模拟卷、分科目直播船桨、在线答疑等线上操作，还会有免费的就业咨询以及应试技巧的教授。帮助学生提高行业面试通过率。

因此，需要提供个性化和大数据分析，精准定位客户需求，提供针对性的服务，包括相关行业招聘信息和应试答疑。

（4） 用户意见

以下是在过渡过程中的问题：

a.注意缺省页面。对于空白列表、空白正文或缺失图片时，最好能够给予恰当的反馈，而不是让用户看空白页面。

b.关注界面的极限情况。对于可能出现的过多的内容、表单和条目，应当提前有预防措施，避免内容超出预设的范围。

c.合理的错误提示。灵活使用弹窗和页面内提醒非常重要，但做题页面的时间提示让人产生紧迫感，难受。

d.正确的消息提醒的渠道

e.页面加载时的等待形式。

f.考虑不同分辨率尺寸下屏幕的兼容性。

g.个人设置中是否可以增加错题类型整理和相关数据分析，方便用户可以进行针对性训练。

h.是否可以增加聊天模式或者备考经验分享，方便用户经验交流。

i.奖励机制，增加用户依赖性。

J．“每日校招”顾名思义，每天都会有相关信息推送，希望产品设计时可以相应的体现每日的意义。

（5） 运营

1. 产品运营时可以通过在校园增设广告摊位或者与相关校园社团合作进行地推；

2. 可以通过校园负责人的方式，通过校园毕业生群聊推送小程序二维码。