中原焦点团队 坚持分享1394天 2022-05-08
本周第三场约练,咨询师
今天的这场咨询挺有感触的,感觉来访者老师好像有些不太满意,没有达到他想要的效果。
通过反思咨询过程,感觉有以下两个方面做的不好:
一方面是在目标的确认上。来访者上来就说自己的目标是要解决xxx,看似他的目标很明确。那么,能不能把他提出的这个目标直接作为咨询目标,然后去找资源解决问题吗?
刘老师说过,咨询是头大身子小,来访者一开始提出的目标可能不一定是他真正想要的目标。我们需要不断的去探讨、澄清,才能最终确认为咨询目标。
但再确认的过程中,明显感觉来访者有点着急,希望直接解决问题或者给个建议。虽然焦点是聚焦解决,但却不是解决某一具体问题,而是建构解决之道。虽然来访者着急上火,但自己不能急,稳住自己不能直接给建议,只能启发引导。所以,没有直接奔着问题去解决,这可能让他很失望。
另一方面是在关注需要上。正是因为自己没有直接按照来访者想要的目标,解决他的问题,而让他有些不太满意。如果在咨询中,更多的感受他的感受,更多的关注他的需要的话,那么即使帮不到他,也不至于让他失望。
所以,咨询首先要在来访者的脉络框架下,然后保持好奇,再澄清和确认目标,建构解决之道。
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