世界上最伟大的机械师、汽车大王亨利·福特曾经对自己的发明如此说道：“顾客需要什么呢？我想，他们一定需要一匹比马还快的马！”在这里，马只是一个隐语，兆示一个全新产业的诞生。亨利·福特为顾客找到了“马”，致使一个国家在轮子上取得无尽的辉煌！他的话尽管是在近90年前说的，但其蕴含的哲理却仍然具有强烈的现实意义。
对于中国茶业，我们是否也该像亨利·福特那样找到这样的一匹“马”呢？尤其对于中国茶品牌而言，更像一匹慢慢而行的慢马。
这匹好马，她的名字就是品牌，超越了亨利·福特的那匹快马，更应该超越汤姆斯·立顿那片红茶林。因为，这是一个品牌的经济时代，也是一个品牌制胜的市场时代，更是一个由消费者决定品牌价值的买方时代。因此，我国的茶产业必须发扬奥运精神——“更快、更高、更强”，加速发展中国茶经济，为此茶业人必须具有“自信、自强、自尊”的奥运精神的原动力，打造中国茶业品牌，使中国茶经济真正迈进茶品牌时代。
我经常在五星级酒店看到这样的场景：一句句的“小姐，请来一杯立顿红茶”招呼甚是响亮，但如果有人需要其他的茶时，说出口的大多数是诸如“绿茶”、“铁观音”、“普洱茶”之类的“品种”名，而非诸如“立顿”那样的“品牌”名，令服务员甚是尴尬。
其实，我们在喝立顿红茶的时候，泡在杯里的液体已不再是纯粹的红茶，而是在享受一种代表都市优雅的休闲文化。这就是品牌赋予的超越物质本身以外的文化与生活。
可是，企业与产品品牌也不是一场广告运动、一个商品标准、一个产品代言人或是一条标语，而是与企业员工、供应商、媒介人员、顾客等社会人因此建立起来的一种血浓于水的情感，必须经过长时间的用心挖掘、定战略、传播、管理，才能逐步稳健形成的一种顾客认可与接受的一种商业资产。
品牌不是企业经营的副产品，而是一股强大的力量，促使企业与产品由工厂、市场、消费者三者之间形成完美的循环。一个强有力的品牌可以为众多消费者进行创造、管理并最终实现顾客的期望值，达到一种“无我处有我”的和谐境界。
前些年，普洱茶的“广告运动”更是一个很好的教训。我国的茶产业确实需要“广告运动”，但一定要建立在“品牌文化”的基础之上，切莫拔苗助长，那样才有利于中国茶产业品牌的健康有序发展。
品牌就是力量，宛如生产力，生产力决定生产关系，因此品牌将会制约着中国茶经济的发展。谁拥有了茶品牌，谁就拥有了先进的生产力，在这个商场如战场的市场竞争中，那么他就抢占了经济的制高点，不断拓宽与挖掘品牌的理性价值、感性价值、象征价值，品牌的物质性与文化性得以完美结合与有效实施，品牌开始了灵魂之旅，使消费者更具信心与信任，致使中国茶产业在品牌经济中获得无尽的智慧与力量。
作者简介：兰马，资深品牌策划师、诗人，《国际茶讯》杂志创办人兼主编、中科院中国市场学会品牌委员会理事、中国儒商研究院首席研究员，曾获“中国十大房产策划师”等荣誉，著有《品牌管理的革命——卓越品牌的五步法则》等系列书籍。
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