2021-11-05

其实学生之间的问题和矛盾都很小，没有什么深仇大恨，但是如果处理不当，会引起很多的意想不到的后果，小到矛盾双方冷战，大到形成帮派团体，打架，欺凌，孤立等等，不仅不利于学生个体发展，还会影响整个班级的氛围和团结。

处于青春期的孩子们，他们有一定和阅历，有一定的经验，同时又有很多的起伏波澜的情绪，不受控制的冲动，他们渴望了解自己的想法，渴望得到别人的看见理解和任何，又有强的自尊心，缺少看到问题多样性的角度和处理矛盾合适的方法途径。

作为班主任，就是要理解他们的情绪，看到他们背后的需求，然后以问题为导向，通过问矛盾双方问题，让他们看到事情真相的另一个角度，启发他们找到解决问题的更多的途径和方法，用他们自己的能力去解决问题。