今年年初突然爆发的新冠肺炎疫情，大家都在家出不了门，但还是有购物需求啊，“直播带货”在这样的背景下被推到了一个妇孺皆知的热度！以李佳琦、薇娅为代表的超级主播们，一次又一次地刷新了带货的记录！这也让众多知名品牌商家都想尝尝直播带货的甜头......
但是，首先，很多主播的带货能力就成了一个大问题……
✘主播不熟悉商品，介绍过程敷衍了事
✘主播不说产品特性，总是单纯性地报个价钱
✘主播不熟悉产品的卖点，销售转化率不高
直播带货本质上是一种内容营销，并不是单纯性的产品交易。内容营销的本质是跟潜在客户互动交流、分享好物，而不是纯粹的我要把这个东西卖给你。让客户觉得我们并不是在推销产品，只是把我们觉得好的东西分享出来让更多人受益，与此同时呢，跟客户们建立起情感上的联系。因此 ，要想做一场观众多、转化率高的直播，商家和主播必须建立高效的合作！
主播——啥样儿的主播带货能力强？
匹配度：商家挑选的主播人设定位要跟商家的品牌形象匹配，比如李佳琦直播间大多卖的是护肤品等美妆类的东西，而薇娅直播间大部分商品都是快消品，其实就是由于他们人设的差异。
专业度：一个优秀的销售人员肯定得对产品的各个方面都了如指掌，只有这样才能让你直播间的观众相信你啊，直播带货的主播实际上就是一个网上“一对多”的销售业务员，因此，主播要能够言简意赅地说明白商品的关键卖点、使用场景之类的这些信息。
带货力：保证了上边2个要素，再辅以优秀的口才表述，就到位了。口才表述除开耍嘴皮子要溜，还必须保证说出来的东西要有感召力，掌控全场的节奏，让观众完全被你说的话带进去了，暂时失去了理智，最终稀里糊涂就下单了。
产品讲解的八大环节
商家——直播带货的根本目的是卖东西！赚钱！因此选品就很重要了。
产品质量过硬：带货带货，既然带的是货，那很要紧的一点就是[你这个货到底怎么样]。如果你的商品质量不好，就算主播很有说服力和感染力，照样卖不掉商品，即便是卖掉了，以后也会发生各式各样的顾客投诉 。
理清产品优势：商家对自己的货所针对的客群最清楚了，所以，在直播前，商家必须精确地告知主播，咱们这商品的优势是啥，有啥特点等等，协助主播迅速弄懂商品。
备货量要充足：热门直播间的观众数量也许会达到几万到几百万之多，因此 ，直播间里的商品务必要搞清楚真实的备货量、多久发货、补货要多久等等，一定要搞清楚到底可以吃下多少销量。
营销战略：依据不一样的直播要求，核算成本和盈利，适度搞点抽奖啊、赠福利啊、洒优惠劵啊之类的活动，让观众有意愿留在直播间里看下去。
售后服务要做好：售后服务是全部买卖步骤中的最终一步，但也是最重要的一步。就算前边的服工作环节都做得不错，最终一步来了个售后纠纷就等于前边的工作全白费，因为各种问题是在顾客收到货之后才会冒出来的呀。因此，售后服务才算是最重要的，顾客的满意率、复购率、店铺的表现等等都与之紧密相关。
所以呀，创源传媒的老师在这里总结一下，不一样主播适合不一样的行业产品，有些适合化妆品，有些适合食品，有些适合数码类的。尽管头部主播的影响力大，但是你让李佳琦卖电脑可能也不太卖得好吧。因此 ，直播带货不是说一定要请那些自带高流量的知名主播，反而要请那些可以跟观众打成一片、让观众觉得这个人就好像我的老友在我对面跟我聊这个好物一样的那种主播，同时也要跟商家自己的品牌调调相匹配咯。
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