一年前,公司来了两位新员工,都是负责产品测试的工作,一位暂且叫小A,工作经验2年,平时工作非常认真谨慎,业绩也不错。但是性格比较内向,不善言辞,觉得把自己的工作内容做完了就可以了,从不和自己的上司接触,更不愿意拍上司马屁。
和小A相反,另外一个同事小B,工作能力一般般,能力比小A差,但非常善于和上司沟通,在上司面前很会说话,上司安排的工作一定会认真完成,并且做到一天一小汇报,一周一大汇报,每个月还会写工作总结。
最近公司接了一个大项目,小A觉得终于可以大显身手了,小A非常自信的认为,上司一定会将这个大项目安排给自己负责,但是结果恰恰相反。
小A非常不解,来到上司办公室,询问原因,上司给出的回答却是:“因为小B汇报工作积极主动,我可以掌控整个项目的进展情况。虽然他能力没你强,但是他的状态永远是可控的。这个项目太重要了,如果交给你,我不能掌握进度,风险太大,我不放心”。
从以上案例可知,给上司汇报工作,是工作中必不可少的一个环节,他不是一个形式,而是工作的一部分。但90%以上的新员工都犯了这个很大的错误,导致事业一直不顺。
汇报工作那如何正确的给上司汇报工作呢?这里主要讲以下几点:
1、主动汇报
当上司问你工作进度时,你才汇报,那你是失败的。汇报工作不是工作的形式,汇报本身就是工作。主动汇报,说明你尊重上司。至于汇报的频率和内容,需要根据上司的偏好来调整。
小技巧:当遇到问题时,主动汇报也是获取上司支持和帮助的方法。
2、准备充分
没有方案就去请教领导者,是你的懒惰,也是你的无能。
如汇报工作中,遇到的问题时候,应当准备好几个解决方案,列出各个方案的优缺点,让上司给你分析决断,让领导做选择题不是填空题。请记住上司可以给你结论性的建议,但不能给你行动上的指示。
3、结论先行
领导最关心的是结果,不是过程。汇报工作一定结论先行,过程是否需要汇报,需根据领导的反应而定,但也不必全部说完,因为领导的没有那么多时间听你细说。
4、中途汇报
针对一个较复杂的项目,不能等到完成了才汇报。中途汇报非常重要,让上司实时了解项目的进度,使整个项目处于一个可控状态。如中途遇到问题,需及时汇报,上司也会给出一些有用的建议。
5、掌握分寸
任何事情,如果需要上司做决策,即使事情再简单,也不要擅自主张,问题往往发生在一些不起眼的小事情上。
如遇到一些坏消息,要尽早说,记住消息是有实效性的。
6、不要越权
越级汇报是职场中的大忌。不要以为越级汇报就能得到上司的上司的赏识,这样反而会让上司觉得你不忠心。
如果想法是你上司无法做主的,首先应该将想法给到你的上司,得到上司认可后,方可再向上汇报。
如果您也存在以上问题,那从现在开始行动吧,相信一定会对您工作有所帮助的。
道理和方法讲再多都没用,行动吧,骚年 。——小里子
作者:小里子,爱学习,爱分享,善行动。主要分享个人成长和职场技能。公众号:里子谈成长(ID:Lizi16161616),来互相勾搭吧!
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