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故事的力量-场景共识2019-07-01

故事的力量-场景共识2019-07-01

作者: 有风有光 | 来源:发表于2019-07-29 13:01 被阅读0次

缺少场景共识的教导,其实是说教。

缺少场景共识的关心,也许是唠叨。

缺少场景共识的说服,最终是辩论。

缺少场景共识的沟通,结果是隔阂。

沟通、说服、关心和教导中,越是引经据典,越是逻辑严密,越是滔滔不绝的急于说服对方,越会引起对方的恐惧感和自卑感,这样就会挑起对方的辩论欲,他会想你这是在“套路我”,他就会本能的抗拒,他会调动他视角里的智慧予以反抗,以掩盖掉恐惧感和自卑感,毕竟那种感觉不舒服。

什么是场景?场景,其实就是视野画面,包括人生阅历、教育程度、出生环境、兴趣爱好,此刻心情、未来期许、自我定位等等。如果视野画面不同,你说前面是座“山峰”,而对方看到的可能是“道岭”,你认为是阳光沐浴,对方可能想着赶紧去空调屋里。缺少场景共识,大家不在一个视野画面中,很容易出现沟通不畅,甚至争吵不断。

如何才能做到场景一致?

讲故事

故事,有起因、有铺垫、有过程、有结论,有细节,生动有趣,富有感染力,避免对方产生“辩论欲”,容易主动融入故事,进入故事中的场景中,自然就会得出所要的结果。

讲道理很容易破坏信任感,讲故事却能拉近人与人的关系,构建一致的场景,消除对方的恐惧感和自卑感,最终信服所言,并且付诸行动,产生改变。

如何讲出一个好的故事?

且听下回分解。

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