一、温馨的信息提示 天气骤变,小雨从昨天夜里就一直下个不停。在这假日的清晨,要在全市范围内继续进行核酸检测。通知早已发给了居民,楼宇的管家可以说是尽职尽责了。
可八点半时,居民们又收到了管家的温馨提示“核酸现场人不多,雨不大,不是很冷,老人孩子穿件外套,没做的朋友快点来”。事儿不大、话不多,可管家的用心与敬业精神,体现的淋漓尽致。
二、大数据的精致暖人心 整理手机照片,在某云存储的平台,看到平台推送的五年来每个国庆节你活动的照片。除把你与家人朋友欢度节日的美好瞬间,分年度遴选出来,并选配了温馨话语,在节日中给人一种亲切、温馨的感受。
网络公司这样做,技术上并不复杂,而这样的举措与操作,是经营者关注用户体验的用心之举。尊重用户并将用户的需求,以出乎意料之外,又在情理之中的方式,呈现在人们面前。这无疑给人以感动,同时更值得称道与赞扬。
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