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总觉得为了吃一顿好吃的，而去排一次队是值得的。所以人们才会在每一家网红店前面排起长长的队伍。但是在排队等待的过程中，是会有很多波折发生的。有人会在一旁发誓说下次绝对不会再来光临，哪怕这餐馆好吃的飞上天，但是这一次排队就够够的了。也有人在等待的过程中是选择继续排队还是放弃排队，引发了激烈的讨论。也有人请朋友吃饭，自己兴致勃勃，觉得能够让对方吃上这么好吃的是多么荣幸，但对方显然无动于衷。还有的一家老小，老人有些不耐烦，小孩子更是坐不住，到处吵闹，说鸡犬不宁绝不为过。……我就是属于最后一种，而且我昨天是一家老小都在外面玩了一整天不说，自己还感冒了，但是在要不要放弃排队的拉锯战中忍隐了2个半小时。在看到叫号机显示前面还有9桌的时候，我的心彻底崩溃了。在排队的一干人等里面问大声问老公放弃算了，吃点肯德基什么的也可以的。排队的人群中看到也的不耐烦，也引起了不少骚动。因为她们至少也都是排了两个小时以上的队。老公不悦，说都已经排了两个半小时了，再等待下吧，我说现在已经9点了，再等都不知道啥时候了。一大家子有老有小，这大热天的还没空调，人又多又吵闹，烦躁的我直接发飙了。老公拖着女儿，一脸愤愤不平地从餐馆里面走出来，大声对我们说，那走啊，你们在马路上等着，我去开车。过一会，他电话打过来，吼道：那去哪里吃，回家吃泡面吗？还有这个排队的决定是大家一起做的，为什么搞到现在好像是我一个人的错一样？我跟他说到，我不是说这个决定要谁去承担责任，而是从现实角度看，已经9点多了还在排队，孩子们老人们都饿的累的不行了，况且平常10点孩子们都要看完书睡觉了……说完这些，我才发现真的是我内心焦虑不安导致了情绪波动。我的自律神经告诫自己今天的英语还没读完，然后孩子们的晚读也无法执行。越想越觉得这样的等待行为是极其愚蠢的，我当下立即思索到底是哪里出了问题。 1首先我从自身问题剖析：在最开始取号的那刻我就知道前面还有30桌，但是仍旧觉得自己会运气比较好，不会等待太久。即便是在排队了一个小时后，跟老公商量，要不就放弃排队，去别家吃饭，由于搜索了一下附近确实没有什么好吃的，要不要继续排对的原则上，心有不甘地选择继续排队。所有人都得对自己的选择付出相应的代价。只是觉得通过这次排队，心理反倒释怀不少。人生必须懂得拒绝，适时的拒绝是你活的更好的人生标准。如果我在最开始就拒绝排队，拒绝这次的美食诱惑，我会将这三个小时安排在另外一家舒适的餐厅慢慢享受，而不是为了吃而吃。即便是在排了一个小时后，拒绝再次继续排队，也能收到不一样的人生结局。所以未来的日子里，我跟自己约定，如果还有这样的情况出现，为了美食或者其他的事物而要主动接受排队的话，45分钟绝对是我的临界点，倘若超过45分钟我在最开始的时候就一定要选择放弃。人生如果不给自己树立一定的规则，到头来被生活所强奸就不能怪罪任何人。因为是你自己的无底线，才会让生活胡作非为。 2再从餐厅方的角度来看待这个事情，想要留住每一个客人是每个餐厅的宗旨，但是你要知道，如果真心留住了就是锦上添花。像海底捞为什么风靡全国，甚至觉得能去那边吃一顿饭都能回来给大家介绍一天的。是海底捞好吃吗，我老公说吃的味道也就中上，就是服务有毒，会让人上瘾。所以海底捞掌握了其人性的精髓，将等待做成了更好的额外的超值体验，但是其他的网红店，做好了自己的硬本领，服务倘若跟不上，到头来你的客源会不断减少。如果餐厅懂得适时拒绝，人气和口碑会更高。在取号的过程中，多跟客人交流，问询客人愿意等待的最长时间，取一个中间值。再根据翻台的时间，计算出每个客人需要等待的时间，如果超过平均客人愿意等待的时间后就不再取号。适时地拒绝一些客人，客人在一开始就知道这家餐厅客满不排队了，当下那刻肯定会有点遗憾，但是他会满心欢喜地去别家吃饭。因为还有下次他可以再来，但是这次他坚持排队，在百无聊奈的情况下死等，其实是会不断加高对于这次等待的饭菜的期望值。于是期望值越高，后面便宜有一点点不满意，那留下的只能是差评。 3为了某件事情而发飙不可怕，可怕的是不去反思和精进。有情绪发泄出来是好事情，但是不能变成泼妇，只是为了发泄而发泄。所以综观上面几点，这两个半小时的等待蹉跎并没有白白浪费呀。毁我三观又怎样，毁了之后重新建立起来就行啦。
所以不要害怕，是错就承认，就反思，就精进，就去成长为更优秀的自己。
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