话术干货：1、公司要求贴服务卡的事儿，一开始自己的话术是：老板，我在您这儿贴个服务卡吧，公司领导要来检查呢。大多数老板反应说，哎呀没有位置给你贴的。但是自己回头一想，咱们的话术是站在自己的角度去思考的，老板听着感觉就是，贴服务卡是给咱们自己方便的，老板们当然不愿意了。但是如果咱们这么说呢？老板，我在你这里留一个我的联系方式，如果你遇到什么问题可以打上面的电话，我给您贴在最显眼的位置。话术的来源：客户永远是贪小便宜和喜欢帮他解决问题的，那些都是他的资金啊，你帮助他解决问题就是说可以帮他省钱了，所以把要贴服务卡这个事情说成是咱们站在客户的角度去考虑的事情，去帮助他解决问题的。话术2：咱们的产品只比批发部便宜那么一两块钱，不跟咱们合作。客户贪小便宜的这个心理是常态，这是一个顺向的心理，如果咱们价格跟人家相差很多，咱们应该鼓励客户去拿一点，但是但是，叫客户不要压货，不要压货的话术：1、这一波表面看着便宜，那如果后面有更便宜的呢？2、你压了这么多货，占了你的资金和空间，万一下一波比你这更便宜，那不是亏死了，所以咱们有便宜，咱们也去占一点。如果咱们的产品跟竞争对手相差不多的情况下，如何让客户拿货：老板，在饮料行业，价格相差几块钱就是相差挺多了，一件饮料就相差两块钱，咱们还有其他的产品呢，一年下来经常跟咱们合作饮料能卖掉1000件吧，那也就是一个月的房租了呢（客户的痛点就是房租哈），如果客户继续说，怎么能省掉一个月的房租呢。那咱们继续说，就算省不掉房租也能省一些电费和老板您的烟钱吧。话术由来：平时谈单的时候，发现一些老板特别喜欢跟我算小账，一件饮料便宜两块钱，算下来一瓶才便宜一毛钱。几乎没有什么利润空间的，老板们喜欢算小账，咱们就跟他算大帐，咱们把这个数据扩大化，你不是计算到一瓶的差价吗，那咱们就跟你算1000件的差价，就算他没有卖到1000件，咱们应该把这个差距的事实跟他说，就像咱们的那个公式一样0.9的365次方是一个小于1的数据，1.01的365次方是一个比1大很多的数字。客户用的是目标细分法，咱们用的是逆向目标细分。问题：如果客户说，跟你拿货太麻烦了，这样几件，那样几件，有时候送货还不及时，这样太麻烦了。话术应对：老板，多赚点钱，您还嫌麻烦啊，这个事儿对您来说一点都不麻烦，麻烦的东西我们给您解决了啊，货是我们装，卸货也是我们帮您放好，老板您只需要坐等收钱就好，至于送货问题，我会全程跟进的，什么时候送货，什么时候到，我微信给您全程跟踪如何？（这个时候还能加下老板的微信）5、某天一个终端业务去一家小店里面，想让老板进一点货，软磨硬泡老板硬是不进货，老板始终是一句话，你们的产品一点都不好卖啊，一件都能卖两三个月。
作者：头条号 / 佩奇的快乐生活
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