这个时代,什么样的产品才是真正的好产品呢?
先来通过我前几天的一段经历说明一下什么是不好的产品。
周末逛街,看到一家蜜雪冰城,正好口渴了,拉着朋友去卖奶茶。
正巧看到柜台上放着一块醒目的标语:买任意一款饮品加1元钱送冰激凌一个。
朋友心花怒放,指着这块标语对店员说:“来一个冰激凌吧。”
店员面露无奈,说:“我们这个活动明天才开始搞呢。”
我和朋友觉得好笑,异口同声的说:”明天搞活动为什么今天摆出来呀?”
结果店员什么反应呢?
不屑的看了我们一眼,对我们的问题视而不见,没搭理我们。
最终奶茶没买,我拉着朋友走了,一起发誓以后再也不碰这个品牌的产品了,因为用户体验太差了。
以前,我们愿意花钱买功能,买东西的时候看的是这个能吃,哪个能穿。但是今天,我们更愿意花钱买体验,即使这个东西不能吃、不能穿、不能用也没有关系,只要喜欢就行。
所以,这个时代,对于一款产品,消费者更多消费的是心理体验,而不是它的功能 和实用性了,现在的消费者越来越需要被理解、被尊重、被满足。
如果你的产品引发了用户的自卑感,就是很差的产品。
如果你的产品能够带给用户优越感和成就感,就是这个时代的好产品。
一瓶成本只有85元的茅台酒可以卖到2000多元,对于这样暴力的商业行为,我们并没有痛骂茅台是黑心商家,反而竞相抢购,生怕买不到它。
这是为什么呢?
因为它其中蕴含着精神能量,能带我们其他品牌无法带来的心理享受。
茅台发源于遵义的赤水河畔,这里是中国红军长征四渡赤水、开遵义会议的地方,这些历史事件是中国革命取得决定性胜利的重要转折点。
这里生产的酒象征着胜利之水,新中国成立之后,国家领导人把茅台誉为国酒,推向了千家万户,它的地位直到现在也不可撼动。
商务宴会、家庭聚会中,一瓶茅台上桌给足了主人优越感的同时,也给宾客们传递了主人寄托在其中的情感:你们于我是非常重要的亲人和朋友。
真正的好产品是用户在使用了你的产品之后对他自己更加满意了。
给到用户优越感和成就感,当他对自己更加满意了,就会忍不住去与人分享自己的产品使用经历,你的产品就会被广泛的讨论和传播,口口相传就在这个过程中产生了。
真正的爆款产品其实是能够激发用户情绪的产品。
----
【书摘】
以前,我们愿意花钱买功能,买东西的时候看的是这个能吃,哪个能穿。但是今天,我们更愿意花钱买体验,即使这个东西不能吃、不能穿、不能用也没有关系,只要喜欢就行。
【分析】
这个时代,对于一款产品,消费者更多消费的是心理体验,而不是它的功能 和实用性了,现在的消费者越来越需要被理解、被尊重、被满足。
如果你的产品能够带给用户优越感和成就感,就是这个时代的好产品
如果你的产品引发了用户的自卑感,就是很差的产品
【案例一】
这个时代,什么才是真正的好产品呢?
先来通过我前几天的一段经历说明一下什么是不好的产品。
周末逛街,看到一家蜜雪冰城,正好口渴了,拉着朋友去卖奶茶。
正巧看到柜台上放着一块醒目的标语:买任意一款饮品加1元钱送冰激凌一个。
朋友心花怒放,指着这块标语对店员说:“来一个冰激凌吧。”
店员面露无奈,说:“我们这个活动明天才开始搞呢。“
我和朋友觉得好笑,异口同声的说:”明天搞活动为什么今天摆出来呀?”
结果店员什么反应呢?
不屑的看了我们一眼,对我们的问题视而不见,没搭理我们。
最终奶茶没买,我拉着朋友走了,一起发誓以后再也不碰这个品牌的产品了,因为用户体验太差了。
【案例二】
一瓶成本只有85元的茅台酒可以卖到2000多元,对于这样暴力的商业行为,我们并没有痛骂茅台是黑心商家,反而竞相抢购,生怕买不到它。
这是为什么呢?
因为它其中蕴含着精神能量,能带我们其他品牌无法带来的心理享受。
茅台发源于遵义的赤水河畔,这里是中国红军长征四渡赤水、开遵义会议的地方,这些历史事件是中国革命取得决定性胜利的重要转折点。
这里生产的酒象征着胜利之水,新中国成立之后,国家领导人把茅台誉为国酒,推向了千家万户,它的地位直到现在也不可撼动。
商务宴会、家庭聚会中,一瓶茅台上桌给足了主人优越感的同时,也给宾客们传递了主人寄托在其中的情感:你们于我是非常重要的亲人和朋友。
【行动】
真正的好产品是用户在使用了你的产品之后对他自己更加满意了。
给到用户优越感和成就感,当他对自己更加满意了,就会忍不住去与人分享自己的产品使用经历,你的产品就会被广泛的讨论和传播,口口相传就在这个过程中产生了。
真正的爆款产品其实是能够激发用户情绪的产品
网友评论