【书名】意见不同,也能好好说
【作者】【美】巴斯特·本森
【译者】闾佳
【出版社】中信出版集团
【收获】
1、真相1:争论不是坏事。它们暴露了需要我们关注的议题。
真相2:争论不是为了改变想法。它们的目的是把想法聚集到一起。
真相3:争论不会消失。它们有深深的根脉,会一次又一次地冒出来,要我们投入其中。
2、处理得当的话,争论是机会。建设性的分歧,配得上你的期待而非恐惧。它能带来互惠互利的结果。
3、有人把创建富有成效的争论叫作“元技能”,我称它为超能力,因为这种技能能够提升你其他所有的技能。
4、因为你在生活中扮演的每一个角色,都需要沟通和处理分歧的能力。如果你能学会在扮演不同角色时富有成效地展开争论,你就将成为更好的朋友、更能干的同事、更忠诚的伴侣、更主动的家庭成员,甚至更卓有成效的世界公民。
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