
接着我们去了宁波,在宁波我记得比较清晰的有三点。
一是老外在国内出差,吃饭比较偏向于西式快餐,麦当劳、肯德基,每次一起我们总要吃一次,麦当劳居多,后来我介绍了一家供应意面、咖啡和茶饮的连锁西餐厅,在酒店办公时我们便总是点外送。我想他们这么吃一来是因为吃着简单、方便、快捷,而且他们自我感觉也卫生,二来也是因为在异地他乡,吃熟悉的味道,总能中和一下在外的不适之感,这一点后来我也深有体会,每次出差外地,吃两天西餐或是有别于中餐较大区别的当地特色美食,我就忍不住想念米饭和炒菜的滋味。
二是工作异常忙碌,从早上到工厂参观一下厂房和样品间,到立刻坐下来开始选品、做设计、报价还价,一刻不停,我拍照,翻译,做笔记,叮嘱设计师,靠咖啡续命,晚上回到酒店很晚,开始整理笔记,发给玫瑰小姐。玫瑰小姐的精力真好啊,设计师出身她,创意和审美也非常好,令我羡慕不已,她常常问我意见,而我在此之前是一个觉得每件事都自有其受众的人,可以说是毫无主见吧,也是后来跟着她出差很多次,跟着她感受她所说的美和设计,才渐渐有了自己后来整个形象和衣品的改善,本来觉得这种忙碌忙完,晚上就该休息了,等行程结束再总结,而她告诉我,趁记忆还非常fresh就做好所有的笔记,并且立马发给工厂沟通,大家都最省力。这一点对我后来的工作影响很深,凡事都喜欢及时做的彻底。
三是她教我的礼节之道。本来我们一天几家工厂跑完,已经很累,但是工厂总是好意邀请我们吃丰盛的晚餐,毕竟玫瑰小姐他们十几个小时远道而来。按照我的思路,我觉得工厂肯定也很累,大家都更想回去休息,而不是吃这一顿漫长的晚饭,那么不如直接拒绝,大家都轻松。但是玫瑰小姐告诉我,有时候这就像一些毫无必要的繁复礼俗一样,我们得给予一定的尊重,所以她总是夸赞食物美味,当地的人与城市很美,感恩他们给予的一切支持与合作,感谢这顿饭的邀请,而她也总是很认真地在吃饭时回答合作厂商提出的问题,到后来我反倒觉得这是于工厂有益的一种社交,他们可以讨论还有哪些合作机会,也更能了解客户工作之外的另一面,从而更好地服务客户。
尔后我们启程去汕头,但不幸地是,那一天去揭阳的飞机晚点了,我内心万分焦灼,心想第一次与他们的非正式出差就碰到这不知何时才能起飞的航班,也是醉人。但是Brad和玫瑰小姐好像并没有着急,她让我问情况,得知暂时飞不了,至于几时能飞,还不确定,可能要1-2个小时之后,她去买了一瓶红酒,我去快餐店要了几个纸杯,然后我们就在候机厅里喝起了酒,一直嬉笑着说着这一路的见闻。他们是真的不焦虑,接受了这一个事实而已。后来的每次飞行,她都是这样,留足够的时间,有多余的时间就坐在咖啡厅里大家一起工作,她也不会强迫你工作,飞机上可以自己看书、听歌,她从不干扰你,碰到卖货的空姐,她也会推荐一下适合我的产品。
未完待续……
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