我们都知道,给客户打第一个电话非常重要,但是同样重要的是给客户发第一个短信.因为在打电话的时候,客户的状态和情绪会或多或少受外界的情绪而有所影响,比如说开车呀,工作,等等,但是看短信一般是在比较轻松的状态下,而且短信的干扰性比较小,所以一个好的短信是可以给我们带来很多惊喜的.
下面就为大家分享一些无敌短信话术.
第一类：自我介绍
性趣型：介绍自己的性格和兴趣爱好
王先生您好！我叫王菲，我是一个性格特别开朗的家装女设计师（女客户经理），我特别喜欢笑，很多朋友和客户喜欢我的一个原因就是我能为他们带来很多的欢乐。今年是我从事家庭装修行业的第5个年头，我每年能服务多少客户并让他们满意？您猜猜看哦。呵呵，现在我每年都能服务近60个客户，满意度嘛，我赢得了一个“家装小天使”的称号。希望有机会能为您介绍有关的装修知识并您服务哦，这个短信没有让您烦吧，嘿嘿。
王先生您好！还记得我叫王菲吗？我就是那个开朗活泼特别爱笑的家装女设计师（女客户经理）。我喜欢留长头发并穿白色的衣服，这样会使自己显得干净又有气质。今天（昨天）上午我一共接待了4个客户，一位是董事长，另三位是老师、军人和主管。我的家装专业知识和服务品质打动了三位客户当场和我下了订单。希望有机会能为您服务或者给您装修新家提供一些新的思路与建议。
王先生您好！我是王菲，爱笑又爱穿白色衣服的家装女设计师（女客户经理），客户和我见面的时候，我喜欢为他们冲上一杯香浓的咖啡，今天我遇到一位客户和我沟通了很多咖啡的专业知识，我很有收获。希望也能有机会为您和家人冲上一杯咖啡，然后在我们公司里和您全家一起度过60分钟的《家装一席谈》。
王先生您好！我是王菲，喜欢喝咖啡又喜欢白色衣服且很爱笑的家装女设计师（女客户经理）。我的QQ空间里上传了很多我服务客户全过程的记录，当然也有我的一些性格与兴趣爱好。每一次我与一个客户沟通完他们家装修的想法后，都喜欢写《客户沟通日记》，有一个客户我一共写了48篇沟通日记，最后客户说想把这个做成一本相册留作日后的记念呢！期待着您也成为我的客户，我们一起记录您新家诞生的全过程！
服务型：介绍自己的服务品质与服务项目
王先生您好！我叫王菲，喜欢喝咖啡又喜欢白色衣服且很爱笑的家装女设计师（女客户经理）。作为从事了五年家装工作的专业人士，我经常搜集一些各类建材厂商的促销信息，上个月我帮助13个客户买到了物美价廉的地板、洁具和橱柜、衣柜等产品，帮他们省了不少钱。希望也有机会为您服务。
王先生您好！我叫王菲，喜欢喝咖啡又喜欢白色衣服且很爱笑的家装女设计师（女客户经理）。昨天下午我陪同客户刘女士去选购客餐厅的家具，她家是欧式风格，我帮她选择了一款沙发，原价是18800元，客户去谈了三次最低只能是16000元，我帮她砍到了14200元，帮客户节省了1800元。呵呵，这样的陪采服务，我每年为将近80个客户提供，希望也能有机会为您提供更多的服务。
王先生您好！我叫王菲，喜欢喝咖啡又喜欢白色衣服且很爱笑的家装女设计师（女客户经理）。今天是流星花园刘女士家装修开工的第28天，在这28天里，她每天上午9点钟都会准时收我给她送的头一天新房装修施工进度汇报短信，每天下午6点钟她也准时收到当天的施工进度照片。作为从事家装五年的专业客户经理，我每年都把很多贴心的服务送给将近80个客户。我真诚地希望您也可以成为我的客户，让您新房装修过程当中享受到来自我和我们公司的最专业最贴心的服务。祝您一天好心情。
预告型：预告自己的一些行为与计划
王先生您好！我是王菲，今天下午二点钟，河畔花园的刘女士将过来和我签订装修协议，这是今年与我达成合作的第56个客户，从事装修设计五年来，我累计共为234位客户设计了他们的新家，其中欧式风格的设计占了72%，五年来我的客户满意度在93%，累计收到了121个客户送来的锦旗，35个客户送来的奖杯。下午这个单子是我第235个单子，虽然你我未曾相识，我也邀请您为我祝福。希望有机会能为您服务。
王先生您好！我是王菲，擅长欧式风格的设计师，您还记得吗？呵呵，昨天给您发了一条短信哦。这个月底，我计划制作今年度我的个人设计作品集第五卷，同样的作品集五年以来我已经制作了累计23卷了，为什么给您发这条短信呢，我希望在本月的作品集当中能够收集您家的设计案例进去，不知您是否允许并提供一个让我为您服务的机会呢？如您方便通话，请回复1，我给您打过去。谢谢。
王先生您好！我是王菲，不知道您有没有存我的手机号码哦，最近三个月，我一共接待了21个客户，成功与16个客户达成了装修合作协议。明天上午，我将去最新合作的客户刘女士家里开工，她家做的也是我最擅长的欧式风格哦。如果您时间比较方便的话，我邀请您前去参观我的设计作品——欧陆风情之《巴黎浪漫夜》。
希望以上分享或多或少能够给读者带来一些启发.
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