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提高情商

提高情商

作者: 修目言ans | 来源:发表于2020-04-12 12:22 被阅读0次

    1.荣辱与共:把你和对方绑定到一起。(把对方也拉下场和你一起)

    这一招主要是应对在多人场合,个别熟悉的人,单纯的夸奖,或并不严肃的贬损你。

    交流就是互有来往,别人夸你让你开心了,你也该让别人也开心。或者别人让你不开心,你也该反击。

    一个人夸你或损你,本质上他是一个评判员裁判的角色,无论你承认或反驳,都是在对自己形象进行维护或建设,没有人想让自己的形象受到损伤。

    但在一些两难性问题上,你的表述无论承认还是否认,都会适得其反。而且,交流要照顾到对方,有时候别人的本意并不是想听你认真的长篇解释,人家只是找话题活跃气氛,逗你一下而已。所以最好的策略就是把对方也拉下场,从裁判员的角色拉到队员的角色,这样既默认了对方的赞扬,也回敬了对方。如果对方是贬损你,你们一个队的,他无形中也贬损了自己。

    2.不正面回答。

    这个套路主要应用在别人让你做两难选择的时候(两边都重要,如两边都是重量级客户,人物,都不能得罪)。

    比如最经典也令所有男士最头痛的一个问题:假如你妈和你女朋友同时掉水里了,你会先救谁?这种问题无论怎么选都是坑,你认真就输了。避开话题,不踩坑就是过关。

    这个问题,回答不了,强行回答会导致系统崩溃死机。

    3.故意曲解。他说东你说西,和稀泥,转移话题。

    这招的核心就是装糊涂,移花接木。可以用在没话聊的时候故意找话题。也可以用在当别人的问话涉及到隐私,你并不想如实回答的时候。

    4.不否定自己,也不否定别人。(当别人拿你和别人比较时)

    当然如果明显的别人比较优秀也要实话实说,如果当你更好一点的时候表态就要谦虚谨慎。

    你在这方面的特长,别人通过一定时间的锻炼也会达到,或者会做的更好。

    一个人一旦有所成就或者特长,就容易被别人拿来比较。很多事情是无法直接比较的,就像两件艺术品,如何分高下?那最好的回答就是找双方的闪光点来进行赞扬。如果要凸显对方,就夸自己好,对方更好。切记要把好和不好这组关系改变为好和更好的关系。

    教科书案例:黄渤被问是否能取代葛优?

    答 :这个时代不会阻止你自己闪耀,但你也覆盖不了任何人的光辉。因为人家曾是开天辟地,在中国电影那样的时候,人是创时代的电影人。我们只是继续前行的一些晚辈,对这个不敢造次。

    5.究因,是因为对方太优秀了。

    任何人都难免在无意间抱怨过一个人,做过一件得罪人的事,可如果被质问的时候,该怎么回答呢?这是个很尴尬的事情,因为抱怨本身就是对一个人或一件事体现出了不满(虽然内心并不是真的特别不满,但易引起误会),如果回答不能把负面挽回,就会越描越黑。

    作者:风渣渣。原文链接:https://www.zhihu.com/question/28070036/answer/610835432

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