文｜渔夫鱼妇
听着窗外淅淅沥沥的雨声，却为写一篇“用心做事”案例发愁了。
这么一个“命题作业”可难倒我了。怎么说呢？面对公司群里经常轰炸的挑灯夜战，伏案研究，加班工作的消息。我觉着自己瞬间语塞。
何为“用心”？感觉很多人很容易会曲解它。为了得到认可，做给别人看得，即便属于用心的范畴，也很容易陷入自我思维的误区地带。是不是更可以称为“别有用心”。
所以，在最初让大家写类似内容时，部门同事都特别抵触，认为没有什么值得为此宣传的。
可同理心思考。公司的目的是希望借助局部一些具备好的工作态度，正能量的案例来传播影响到全范围。这种形式不能说很有效，但在一定程度上确实可以如一面镜子一般使人内观自我发现后得到修正。这也是领导得良苦用心。
在知乎上看到这样有意思的解释 “用心，可以分为两种情况：一种是体现在专业技能方面，一种是状态方面。”
曾经听过一位群友的报告案例：他的业绩曾经是部门中最烂的。学历不差，能力不缺，为何就是不行？领导当时为了刺激她，说了句很严重的话。人最受不了的，有时候就是所谓语言上的“重伤”。后来她重新整理大脑中的知识系统，更换了看待问题的角度，行动起来，在每日中一点一滴的改进。她牺牲了休息时间，她亲自去分析不同用户的心理、体验感受与关注焦点。经常去观察人群，很亲和地亲自去与用户沟通交流。最终她终于迎来了业绩上的攀升与大家对她工作的认可。
种下何种因，收获何种果。她的用心收获了美丽的果实。
做为一名产品人来说，我用心了吗？我同样会毫不犹豫地表达在工作中“我是用心的”。
好的产品，不应该是一味的满足不同用户的需求。不然它会面目全非，失去自我。而是首先需要找准属于它的生命曲线中的基准点，才会自然生长。如何让用户如同恋人一样逐渐地爱上它，越来越喜欢，则是产品人需要努力的事情。其次才是综合市场与价值导向，来考虑个性化功能的拓展。
产品人设计产品如同母亲十月怀胎，孕育孩子的过程。从最初的框架构想和期待，到过程中每个环节，如同关注每个“器官”发育是否正常，营养是否均衡，担忧它在未来的环境中是否可以适应生长…都需要投入太多的精力。
孩子生下来未经嗷嗷待哺，就已经不得不被狠心的母亲送去磨练，努力适应新环境，观察外面的世界世界。它的考验会来自市场，来自用户，来自技术，更来自自我的塑造与更新。
如果说人的生命会有轮回。而一个产品人的前世今生或许会是那个为产品而来得生命助推器吧。
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