吃完饭,我仍心有余悸,心想着,看来辣椒也是“一山更比一山高”啊!小苏似乎看出了我的顾虑,对我说,
“看吧,我没骗你,这黄灯笼虽然是海南的辣椒,但辣度一点也不比大陆的辣椒低哦!”
“你们把其他省份的称为大陆?”
“是啊”小苏不以为然的说,“海南是个岛嘛,除了台湾,中国其他地方不就是大陆?”
他说得好有道理,我竟无言以对。
“铺面似乎没什么人来买软件呢,平时都是这么冷清吗?”我问道。
“差不多,一般下午人会多点,周末人就更多了”
“一天能卖多少呢?”
“不知道,反正公司也不靠这个赚钱”小苏神秘的说
“那靠什么赚钱?”我很好奇
“你以后就知道了”小苏狡猾一笑算是打发我了,毕竟大家还不是很熟,人家也不会我深聊不是?我不再追问,吃完饭,跟小苏回到铺面。
铺面几乎只有我一个女生,大部分都是男生,仔细算下来,加上实习生也不超过10个人,因为要轮班,总是见不全。
中午是不可能休息的,铺面虽然有两套桌椅(洽谈用),桌上还有小植物,很雅致的摆放着,但是我们是不能坐的,除非有客户过来谈单子,才能坐着跟客户介绍,否则,我们就只能站着,想想也是,总不能让客户一进店就看着店小二趴在桌上睡觉,那画面就太不友好了。
中午我困得不行,连连打呵欠,还不敢光明正大的打,谢经理大部分时间都坐在库房里,我只能在铺面里走来走去以防止自己睡着。
大概下午两三点以后,客人开始多了起来。
“小妹”有个客人对我说道“你过来介绍一下这套软件?”
我心里一惊,怕自己答不上来,但客户一叫,我还得硬着头皮去不是?
“请问有什么可以帮到您?”我故作热情的问到,看着客户拿着一张Windows操作系统问到,“这是服务器版的还是个人版的?”
“这是个人版的”我回答到,其实封面上就写了。
“个人版的好像还要分成专业版和家庭版吧?”
“是的”
“有什么区别?”
我被问住了,大多数都是用盗版的,还真没想过两者的细致的区别。
“……呃,我让同事来给您解答吧”我伸长脖子,看看哪个同事可帮助我,可惜的是,此时大家都很忙,我又不想客户多等,只能去找谢经理。
“谢经理,有个客人想买软件”我对谢经理说到
正在点数的谢经理抬起头,从铺面后头走出来,问到“谁?”
我把谢经理带到客户跟前,对客户说,“您好,这是我们的谢经理,他会给您详细介绍的”
谢经理听完客户的问题,并不是很专业的解答了客户的问题,最后客人也没有买。
我有点失落,认为自己没起到应有的作用。
谢经理倒是没说什么,客户走后,他回库房里继续忙去了。
可我心里还是一直想着刚才那个情形,之前不知道卖软件要准备什么,原来卖个软件还是需要很多知识的!
这个小挫折让我不大敢主动接待客户了,因为店里大部分的软件,我都不知道有什么作用,更别提版本间的细致区别了。
我忐忑不安的往后缩,觉得自己很是无用,借口上洗手间,好出去吹吹风。
这一天真的好漫长,我像极了一只斗败的公鸡,顿时做什么都提不起劲儿来了。
可是生活总得继续,有问题就应该去解决,而不应逃避,不然一直不敢客户沟通,怎么能过实习期呢?想着自己的境遇,也实在没什么退路,只能硬着头皮上。
我给自己打了打气,鼓励自己回到铺面,并努力找到解决方案。
“谢经理,我们铺面的软件有没有什么汇总表的?”
“你要这个干什么?”
“刚才客户的问题我答不上来,我想把软件都分好类,然后逐一学习一下每个系列的区别,方便日后跟客户介绍”
谢经理愣了一下,“铺面会有进出库的清单”谢经理说“但是没有做你所说的这种表”
“那么清单可以给我吗?”
“清单是由公司保存的,都是纸质的,也没什么汇总……其实我不明白你要什么表,公司的软件都摆出来了”谢经理说
“好吧,那我自己做一个?”
谢经理表情有点复杂,不置可否,他可能觉得一个实习生搞这些有点多余吧。
可我想,虽然不一定能让他或公司满意,但至少先得让自己满意,不是么?
再说我也实在想不出其他更好的办法了。
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