燃管办检查东合营业厅示范服务窗口工作

作者: 车都天然气 | 来源:发表于2018-11-21 09:03 被阅读0次

（通讯员：张佩）为进一步规范管道气经营服务管理，为市民提供更安全、优质服务，11月20日上午，市燃管办肖科长联合经开区（汉南区）燃管办康主任一行对开发区车都东合营业厅、汉南区中石油营业厅进行天然气示范服务窗口检查和指导，车都公司邵小兰总经理、左隆亮主任陪同检查。

肖科长和康主任检查了充值圈存、公示展板、便民措施、诉求台账等方面，随后认真对照考核评分表对营业厅设施、服务人员、企业服务、客户诉求台账进行了仔细的检查，并对窗口展示、残疾人通道、温馨提示等提出要更加细化完善的要求，最后充分肯定了东合营业厅在创建示范服务窗口工作中取得的成效。

创建示范服务窗口工作是一项需要常抓不懈的全局工作，冬季也是营业厅客户服务的高峰期，东合营业厅结合实际已做好增派人员、物资调配、简化流程、增加圈存设备等各项措施，确保为客户提供最优质的服务，力争将东合营业厅建设成模范示范窗口。

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