本周二我为成都某团委做了一场讲解员的礼仪培训。然而特别意外的是,我遇到了被我删除了微信好友的一个人Z。她也是一位礼仪培训师,就坐在学员群里。
一开始我并没有认出她来,毕竟我和她只见过两面。
大约是在三四年前,作为一名大学礼仪老师,只靠朋友推荐培训业务,业务量是有限的。于是我想到去礼仪培训公司做兼职,就在各种求职网站上投简历。
那时我对公司实力并没有什么辨别力,只要有人通知我去面试,我都会去。Z正好自己开了一家礼仪培训公司,等我到了那个地方才知道她是一家创业公司,位于某大学生创业孵化园区里。所谓的公司不过是她一个人,在大学生孵化园里有一个工位。
但在聊天的过程中,我发现我们住在隔壁小区,我们还是老乡。一直在高校任教,基本上没有什么社会经验的我在心里把她当成了朋友,所以当她问我在哪里参加的礼仪培训班,如何积累专业知识等问题时我都一五一十分享给她。我甚至对她说某某老师的班你一定要去报,那个老师的教学方法真的特别好。在我的鼓励下,她参加了那位老师最近的学习班。从她发在朋友圈的培训动态来看,她运用那些教学方法确实取得很好的效果。
然后我说,我们俩报的不是同一期培训班,咱们可以互相分享教学资源和方法。我把自己学过的一些教学方法告诉了她,但她并没有给我任何回应。
过了一段时间,她约我晚上见面。我说白天我在另一个城市上课,回家估计有点晚了,明天再见吧。她说:“不行,我现在都想见你,有重要的事。”
于是下班回家后,我们约在了她小区门口的茶楼见面。原来是她接了一个关于服务质量提升的培训,但她自己不具备这方面的知识,而我曾经在某私立医院的服务质量培训部门工作过,所以她来向我取经。并告诉我,明天她要去跟那家公司的经理沟通了,如果成了就让我跟她一起培训。
我又一次一五一十将自己的思路,培训的课程安排告诉了她,并提到了某些专业的书籍。她全程录音并做笔记。
然后很久很久过去了,她并没有告诉我沟通的结果,我发现自己也无法查看她的朋友圈动态了。
我在微信上问她上次培训是否谈成呀,她说没有。人家公司经理比她还专业,所以单子就黄了。
此刻,我觉得自己有种被骗的感觉。之前我也遇到过一个礼仪培训公司,给了很高很高的工资在网络上招人。投简历后她们让我去面试,我到面试地点后发现是一个舞蹈机构。原来那个礼仪培训公司,是两个舞蹈老师开的,应该属于刚起步阶段。我在墙上看到了其中一位老师穿着某培训班制服的简介,我说你们也参加了某某高级礼仪培训师培训班呀。她们马上否认。面试时先是试讲,完了之后她们一直问的问题是我在哪里报的学习班,看了哪些专业书,通过什么渠道获得培训资源、如何收费等,我都一五一十老实作答。面试完之后我才反应过来,她们不是要招人,而是打着招人的幌子套取同行的资源和信息。
她们之所以否认自己参加某高级礼仪培训师培训班的信息是因为如果本地同行都去参加了,那么她们的证书就不具备优势了。
Z的做法让我想到了这段经历,我把别人当朋友当可以合作的人,人家只不过想要你的资源。所以我很生气,就跟她说你把我的简介从你的网站上删除吧。她说好,马上就删。隔了十几天,我发现我的信息还在她的网站上。我又给她发信息,请把我的简介从你的网站上删除。她说,上次是做网站的人办事不利,马上删除。
经历了这么多,我觉得这个人不值得我合作,所以我把她从我的微信好友中删除了。
我关注了自己所在社区的微信公众号,有一期我发现她来给社区的小孩子们做公益的礼仪培训。也许就是这次缘分她开始与我们所在区的政府建立了联系。
好巧,这一次我们区团委的讲解员培训,她坐在下面。我根本没有认出她来。直到我在课堂上与学员们互动,让大家讨论符合讲解员身份的着装打扮是什么样。她第一个站起来,拿着自己手机里的形象照,在讲台上讲了很久很久,想要充分展示自己的专业度。那张照片我非常熟悉,是她曾经的微信头像。我点评道:这位学员分享得非常专业。
课程进行得很顺利,其他学员参与也很积极。课间她出去了很长时间,我按照自己的计划讲好课程。课程结束,大家热烈鼓掌,有的学员大喊“奉老师,你好美”。我知道自己不美,她们之所以这么说,也许是因为后面我分享的内容正好是她们需要的。
下课后,我在收拾东西,她走过来质问我:“奉老师,你怎么把我的微信删了?你知道这样是很让我受伤的吗?”她讲得很大声,而且此时是下课时间,其他学员也围了过来。团委的工作人员也在。她说:“你看,我的微信里你是这个样子的。”趁机我也看到,她把我设置成“不让她看我的朋友圈”。不过面对突如其来的询问,我不知道该怎么回答。因为如果我遇到被别人删除好友的情况,我首先会先自省也许是因为自己某些方面做得不好或则自己对别人没有价值,而不会去质问别人。因为微信是别人私人的交流工具,你并没有权利要求别人必须加你为好友。
我说:“因为你两次的做法,一次是因为培训班,一次是因为你询问我怎么做。两次我都老实给了你信息,但是你却并没有回应我。让我觉得你只是在需要资料的时候会找我,但是你的东西却并不会做任何分享。”她说:那你也不能把我删了呀?我答:“微信好友,是我认为大家彼此真诚能做朋友的人才存在里面的。如果你不够坦诚,那也没有必要。”她说:“那我们是缺少沟通,你对我有误解。”
我不知道她对旁边的人说了什么,旁边的人以鄙夷的眼色看着我。她还笑嘻嘻地和旁边的人说:“我不跟她计较了。”
后来大家都散得差不多了,她又问我:“你怎么跟这边团委联系上的?”我说:“朋友推荐的。”(其实此时的自己依旧很傻,我完全没必要再回答她任何问题了呀。)
从她在台上长时间的分享,加上她长期混迹了本区的政府,也许她认为这片区的礼仪培训应该是她来才对吧。
这次事件,我为自己三四年前不成熟的表现买单了。这个世界并不是非黑即白的,也不能任由性子爱憎分明。尽管我们可以选择和什么样的人交朋友,但不要轻易得罪某些人。毕竟有时你说不出某些话,做不出某些事,使不出某些手段。
想想上周我遇到的那两位老总,为了赢得她们想要求的人的好感,笑脸盈盈特别热情特别友好的要加我好友。然而在我发送好友申请后至今两位都没有通过的经历。你便知道“商场如战场”,感慨一句“人生如戏,全靠演技”。
成熟的职场人士,该是喜形不露于色的。你在内心能判断此人是否值得交往,但表面上不要明显表露出来,这样也许将来你会省掉很多很多不必要的麻烦。
每一段经历,每一个人都是来教会你成长的,所以感恩一切!
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