滴滴又出事了，毫无悬念，这一次他成了全民公敌。
其实，早在还是只能伸手拦出租车的年代，这种事情就已经出现过了。
这件事情一出，还真的有人无脑的因此说让滴滴倒闭吧，你怎么不让出租车公司倒闭呢？
互联网的用户是什么样的人呢？简单、不耐烦。
我们都知道百度地图、高德地图这些地图服务。
以我来说，想去一个地方，用这些地图软件查好线路，到了立马就关，并且把它忘得一干二净；没出岔子还好，一出问题，就骂骂咧咧——指的什么鬼路线？
其实我忘记了，这个服务是我自己选择的，别人免费提供的。
你说，我免费用人家的东西，没问题把人家忘到九霄云外，出了问题，就把人家骂的狗血喷头，是不是很搞笑？
但现在的互联网用户就是这样，像是被宠坏的孩子一样。
再来说滴滴的事情，现在滴滴停用了顺风车，很快，深夜网约车服务也会停掉。
你说，大半夜的，你让想打车的人怎么办？
滴滴是一个平台，就像是一个菜市场管理处，让一些菜贩子入驻到自己的平台，然后收点佣金过活。
然后有一天，一个菜贩子坑了一个顾客，顾客就气冲冲地找菜场管理处要赔偿。
是不是这么回事情呢？差不多就是这么回事儿。
就像很多人上了一些互联网金融平台买理财产品，结果亏了，然后竟然去找这个平台，奇怪的是，这是自己的自愿购买行为，怪平台什么事？
对滴滴进行问责是有道理的，因为它确实不顾安全隐患。
在产品层面上，并没有把它列为最高优先级的功能，这是它的问题，尤其是在已经出过一次事的情况下。
但奇怪的是，大家把气全撒在了这个平台上，这就太高估他了，杀死那个姑娘的，不仅是滴滴，还有那个杀人的人。
说实话，你看一篇对杀人嫌犯的报道，这个人在杀人前搜索了“如何逃过强奸杀人”。
说明什么？说明他早有预谋。
没有滴滴这个平台，他也会去杀人；不是那个已经死的姑娘，也会有其他人遭殃。
事实上，我们对一个走在前台的霸道垄断者，总怀有敌意，一旦它落难了，马上一堆人聚集起来落井下石，但其实滴滴在整件事中要承担的是道德责任，而不是什么法律责任。
对于互联网产品，大家都有一个共识，就是它早晚要赚钱的，不管是像“得到”那样直接收费，或者像头条、抖音那样出现广告，我觉得不应该讨厌，这才是正常的商业生态，你说一家公司不会赚钱，然后倒了，你还用个鬼啊。
你知道，在产品经理眼里，用户是一群什么样的人吗？可以用很多词语描述，最简单的形容，就两个字——白痴。
其实是很有道理，而且是被越宠越坏的白痴，贪嗔痴——人性中的全部恶习都暴露出来，这也是为什么说“好的产品真的通人性”，它其实是利用了人性。
所以，互联网发展了快三十年，也改变了人。
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