我们在平时的工作当中，特别是在做需要与其他部门有交涉的项目的时候，一定要提前沟通，而且一定要沟通到位，这样子在工作的时候事情才会更加顺利，效率也会更高。否则由于前期没有沟通到位而导致出错，很多事情都无法顺利完成，就很有可能会导致重大的延误。
而我今天就犯了一个这样的大错误，做事情没有提前沟通到位而差点导致工作延误。
当时有一项工作是需要别的部门去配合完成的，但是我跟合作部门的工作人员在沟通的时候没有把事情说清楚，这件事情是需要他们去做的，然后我就直接提出了正式的要求。
结果合作部门的同事那个部门的同事就告诉我，说他们并没有资质，也没有资源和设备做这件事情，如果真的需要做的话，只能委外，交给专业的公司去做。但是这样一来费用就会很高，单次可能需要一到两万块，对于项目本身，以及成本和性价比来说，肯定是不划算的，而且公司最近降成本很厉害，肯定也不会批准这笔费用。
当时我就有点蒙了，因为这个项目已经快到期了，如果这个事情不解决的话，这个项目就完成不了，而我也有可能会面临考核。我一开始心里真的有点不开心，因为我认为在提出方案的时候合作部门的同事并没有提出意见，他们也是有责任的。但是我很快就让自己冷静下来，既然事情已经发生了，抱怨也没有用，只能想想看有没有补救的方法。
事实证明冷静真的可以促进思考，我一冷静下来，很快就想到了其他的解决方法。这次我变聪明了，在自己整理了整个解决方案的流程，总结了方案需要用到的资源和设备，然后找相关的合作部门共同确认了可行性，了解清楚了是不是有能力去做这件事情，做这件事情符不符合要求。都确定完了之后，后面只需要按照正常的流程走就可以完成了。
这件事情给了我两个很大的启发。
一是做事情，一定要提前沟通到位，特别是跟其他部门有交涉的时候，如果你不提前沟通到位，有些问题你根本就不知道，到最后可能会被一些很细小的问题绊住。
为了提高效率，避免不必要的争论和扯皮，所以在做一个项目之前，一定要了解清楚，我们的能力在哪里？我们能做什么样的事情？什么样的事情做不了？这些都是需要提前沟通好的。
第二点是在遇到问题的时候，千万不要慌张，不要抱怨，也不要想着把责任推给别人，而是要冷静下来思考能不能补救。如果一开始我知道合作部门的同事没有资源和设去做这件事情的时候，不是冷静下来想补救办法，而是一味地抱怨、责备他们的话，那么这件事情可能会花上好几天都解决不了，而且还会搞得大家都很不愉快。
但是我当时就告诉自己一定要冷静，冷静了才能去思考是不是有其他的解决方案？这样我才能很快想出补救的方案，部门同事也会更加愿意配合接下来的工作。
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