序言 与产品谈一场恋爱
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前言 为什么有的产品会让人上瘾
(我们的行为已经在不知不觉中被设计)
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第一章 习惯的力量
如何让你的产品从维生素变成止痛药(一个是可有可无的用户粘性低的保健药 一个是必须要有的,用户粘性极高的止痛药)
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第二章 触发
提醒人们采取下一步行动(提醒的方式不单单是OCD模式的小红点逼迫,还有其他有效且人性的方式)
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第三章 行动
人们在期待酬赏时的直接反应(要增加预想行为的发生率,触发要显而易见,行为要易于实施,动机要合乎常理)
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第四章 多变的酬赏 满足用户的需求,激发使用欲
驱使我们采取行动的,并不是酬赏本身,而是渴望酬赏时的产生的那份迫切需要
有限的多变性总会让用户感到无趣
无穷大多变性才是维系用户长期兴趣的关键
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第五章 投入
我们对事物的投入越多,就越有可能认为它有价值,也越有可能和自己过去的行为保持一致,最后我们会慢慢改变自己的喜好以避免发生认知失调
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第六章 上瘾模式与道德操控
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第七章 案例研究:圣经程序
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第八章 习惯测试和寻找机会
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