通过最近几天的工作,我是对带看有了很大的体会:
首先,带看前的准备:他包括了解客户的需求,心里价位,空闲时间,以及业主的空闲时间和最低价位。
其次,实地看房:约一个合适的时间段,带客户看房,期间要询问客户的看房意见以及打探其内心的想法。
最后,客户回访:要及时的回访客户,询问其考虑,不行的话,再继续约带看其他房源。
静下心来想想自己最近几天的带看经过,并没有做到以上三点,现仔细分析分析:
前几天,接到了一个上店客户李阿姨,她是急需房子,给孩子上郑州户口,好考取好的学校,并且家里不缺钱。喜欢带6和8的楼层。可以说这是一个准客户,成交的几率很大。针对她的需求,我特选了几个房源,然后就开始约时间,带看。
在带看的过程中,通过和她聊天得知他的儿媳要回来,订房。时间很紧迫,我给她推荐的房子都不太满意,一时又没有合适的房源。这期间又有其他的中介带她看房,从她嘴里得知有六楼要卖房的,我赶紧回去寻找楼盘字典,打楼资。然而,我们的楼盘字典不全,并且年代有点远,很多电话都已失效,找不出她需求的房源,很遗憾,她在其他门店成交了。
虽然我的努力没有换来成功,但是我得到了带看客户的经验和失败的原因,这也算是一种成功。
网友评论