疫情尾波至现在,国内经济出现了两种截然不同的景象,相对依然冷清的实体店,直播电商炙手可热,一半是火焰,一半是冰山。全民直播卖货,薇娅李佳琦、央视主持朱广权、还债的罗永浩,还有直播卖农产品的各贫困县的县长......,直播电商成了互联网下一个风口,数不清的企业主们都在酝酿着尽快站在风口上。
作为直播电商的头部主播薇娅在星空演讲里说:直播电商刚刚开始......。罗永浩进驻抖音直播卖货掀起全网热点; 随之而来的是各路大咖口诛笔讨:小龙虾濒临过期,故意拖延不发货等,紧接着又爆出第二场直播相比第一场下降了77%,在线人数峰值也下降了70%等等。一时间,对直播电商看衰的声音此起彼伏。
前当当创始人李国庆说:直播带货的实质就是便宜,而这不能造就伟大的企业。众说纷纭下,直播电商仅仅只是开始,还是已经到了穷途末路?企业要不要赶这一趟电商红利?
楚天盛策划认为:直播电商只是一种营销模式,而判断一种营销模式是否先进的标准有:
是否满足了消费者的未被满足的需求
首先,在大众已经习惯互联网消费的基础上,直播电商比起静态的图文网页更直观,更清晰的看见产品,这一点上,直播电商模式是有领先优势的;
其次,直播电商主播在明处,而消费者处于隐蔽状态,满足了消费者的隐私保护的需求的同时也在某种程度上满足了窥私欲。
从消费者心理的角度看,直播电商确确实实是互联网经济发展的一个趋势。
是否给消费者带来更大的价值
目前直播电商最吸引消费者的一点就是便宜,消费者以更少的钱买到同样价值的产品,把利润让渡给消费者,短期来看,毋庸置疑的能给消费者带来实实在在的利益。
但是,往往有一些企业和品牌方将直播带货当成打广告,只是想让新产品亮个相,并不想依靠此实现销售,像这种的可能会在直播里报一个较低的价格作为噱头,但后期可能通过延迟发货等种种方法迫使消费者取消订单,这样的行为就会伤害到消费者,更谈不上服务的提升。
长期来看,靠低价吸引粉丝的直播电商不仅伤害了消费者利益,对于品牌的口碑传播也极为不利。
是否给供应商带来更大的价值
频频见一些顶级奢侈品品牌进入一些头部主播的直播间,以目前情况来看,这些顶级品牌只是想赶个热点,并没有精心部署直播带货模式:绳子上挂着、塑料凳子上摆放着价值上万元的衣服,完全没有顶层品牌该有的调性,这种地摊式的售卖方式即便一晚上出售上万件,对于这些顶层品牌来讲,都是极大的反噬。这种应付的做法也透露出其志不在此的心理。
直播电商主要借用主播的粉丝号召力、以及携粉丝以令供应商的议价能力能给到粉丝便宜又靠谱的产品。所以,对于一些新品牌或农产品来讲,确实是能带来立杆见影的作用,但是这个作用也是需要供应商掏出数目不少的“坑位费”才能得到的,相当于传统营销的广告费,至于其费效比到底如何,也是需要一番考量的。
综上,对于刚刚兴起的直播电商来讲,虽然显露出一些问题,但却不能否定其强大的生长潜力,未来直播电商会如何发展,楚天盛策划做出以下三点预见:
1、直播电商的模式将会多元化,不再单纯依赖主播带货,而需要结合不同品牌不同产品,制定相应的直播营销策略,包括个性化的销售说词及风格。以内容取胜,
2、直播电商将更凸显品牌,主播成为品牌的背书人。这基于品牌方的觉醒及需要。也符合事物发展规律:我出了钱,就是要让自己曝个光,而不是让你做人情。
3、直播电商要平衡品牌与消费者之间的利益冲突,将淡化冲动式即时销售功能,而倾向种草。
2020年至今已剩下三个季度了,在全球疫情恶化的大环境下,国内从上到下都谨小慎微,一切以抗疫为先,可以预见,今年各行各业的企业都将过的异常艰难。但是,在一个有极大挑战、危机重重的环境里面,是有很多的机会可以孕育出伟大的品牌。美国的谷歌和Facebook是互联网泡沫和金融危机的时候成长出来的;日本的优衣库和无印良品也是在日本经济下滑最严重的时候崛起的。
在当前中国这样一个极其多元化,不均衡的市场环境下,那么这种不均衡表现在每个垂直领域都会是一片蓝海,是风口,尤其是我们一些国粹产业,比如,茶叶,中医,特产类,都将有着巨大的后发优势。所以这些领域的企业要有做大品牌的意识和魄力。
结合国内目前强势的电商经济,企业要培育并发展品牌,一定要实现将线下和线上融合,建立自媒体推广矩阵,品牌才会借力到电商的无阻碍销售的力量,实现快速发展。不得不说,这是一个专业性非常强的工作,要使线上的推广运营能够即能真正促进企业及品牌发展,又能兼顾销量,让企业在这场危机下活下去。企业需要一支懂品牌运作、营销推广、创意策略,更重要的是有创新能力的专业化团队运作。
楚天盛策划团队经多年沉淀,创立了“品牌生命力系统培育”体系,发心运用自身所长帮助企业实现资源对接及线下线上融合,不仅要帮助企业平安走出危机,而且要让企业实现品牌成长。
危机面前,我们更需要抱团取暖,彼此鼓励,砥砺前行,楚天盛倡议发起“帮帮卖暨品牌成长”活动,旨在帮助广大缺乏品牌运营专业力量的企业抓住危机中机会,扭危为机,并实现品牌生长。
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