1. 强大的理解能力：理解用户，同事，自己
最好弄清楚在其他时间，其他地点，其他人身上发生的是，因为如果不这么做，就不知道这些事情会不会发生在你身上，而且一旦发生在你身上，你就不知道如何应对。——Ray Dalio，原则
1.1 理解用户：产品通过理解人性，使用产品逻辑做产品的能力。多见于工具产品，少见于商业业务主导的产品。
1.2 理解同事：没有一个产品的成功是归功于一个人的。能够理解团队每个人的性格和欲望，减少不同人对团队的阻力，带领团队实现产品进而取得成功，是优秀产品的能力。
1.3 理解自己：了解自己的能力和需求，把自己当成产品去优化——提出目标，拆解方案，评估结果，持续优化，包括接受片面的，短期的负面评论，了解最终的目标：实现自己的需求。
2. 绝对客观：管理情绪，管理结果
2.1 管理自我情绪：再亲密的伙伴也会不认同每一个方案，已经获取到认同的伙伴会在某个时间转移阵营，会受到失败，挫折，突袭，需要产品能够迅速振作：剥离自己，投入到客观事实中去，分析事情的起因，经过，结果。
2.2 管理外部结果：使用科学的方法验证结果。 什么是科学的操作呢？1. 操作性定义就是可测量，可观察的操作 2. 可以被证伪 3. 让知识可以被公开检验，可重复
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