6.7冰山作业
一.事件：经销商未告知我私下派工给我工程师，并且让我师傅用他家师傅的账号
二.应对：指责
三.感受：生气，愤怒，着急
四.对方的感受：
五.想法：
1.我给师傅开着高工资，你私自派工，还用你家师傅账号，万一出风险你能承担吗？
2.你有派工可以给店里说我给你安排，而不是你私自联系我师傅派工
3.放着高工资不拿，经销商让你干嘛就干嘛啊，最起码得给我说下吧！
4.没有一点法律意识和风险意识
5.只顾自己那点私利，不考虑是否三赢！
6.咋就你例外啊净办些钻头不顾腚的事！
六.期待：
1.自己对别人的期待：懂规则
2.自己对自己的期待：严格规范化
3.别人对自己的期待：通融
七.我的模式：
一破坏规则就生气
八.我深层次的需求：
被尊重
九.我可以做些什么来满足我深层次的需要：
学会灵活，多站在不同的角度考虑问题，做符合三赢之事
十.生命力：平
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