原创 德博诺中国王琼 王琼工作室 输出的力量
最近,我们公司也尝试使用了ChatGPT:
一是让它为六顶思考帽写一个宣传文案。
二是让它用一个信息收集工具(CAF: Consider All Factors)制定去五台山的旅游攻略。
三是让它用一个结果和结局分析的工具(C&S: Consequence and Sequel)探讨人工智能未来的发展。
近一个多月的时间里,我浏览了各种资讯,听到了很多声音:有的恐慌焦虑,有的愤世嫉俗,有的不屑一顾。不过,按照德博诺博士一贯的建议,我们不争论它是什么,而是更看重它还能成为什么?我想说说使用ChatGPT的感受,以及我思考的如何更好地与ChatGPT互动。
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文案写作:效率很高,但信息密度低
我们让ChatGPT写一份宣传六顶思考帽的文案,结果它拉拉杂杂组织了一堆知识性的内容,中规中矩,但没有亮点。
而且它还提到:“在团队中,不同的人扮演不同的角色,协同完成任务。”这样的介绍,第一、没有精准提出六帽的力量——平行思考。六帽不是让不同的人扮演不同的角色,而是让不同的人在同一时间内从同一个角度思考,形成智慧共享,这样才能深入协同,完成任务。第二、ChatGPT的说法很容易让使用者误用六帽,一个人戴一个帽子,不同的人戴不同的帽子,最后却会因为思考者的角度不同造成冲突和争论,这反而是在捣乱。第三、对于了解六帽的人需要不断修正其中的错误。
德博诺博士对六帽的介绍就一句话:六顶思考帽——以平行思考的方法,将无休止的辩论转变为建设性的探讨。
也许,人类的优势在于形成高密度、高质量的信息和智慧,而不是知识的堆砌。
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信息收集:振振有词,敢于“胡说”;信吗?用吗?
我们让ChatGPT用德博诺系统思维中的一个信息收集工具CAF (Consider All Factors,思考所有因素)制定去五台山旅游的攻略。这是它的回答:
当然,这和我们喂给它的prompt有关。我们没有解释CAF的英文全称是什么(Consider All Factors:考虑所有要素,尤其是罗列出不能遗漏的信息要素),但ChatGPT的回答很快,振振有词,很有章法。这非常了不起,其背后需要有强大的算力和语言模型的数据库支持。另一方面,它很唬人,不过内容却不准确。比如,它自己根据语言模型猜测出对CAF的理解:C=concrete 客观因素;A=alternative ?主观因素;F=future 未来因素。
虽然ChatGPT回答的内容还算丰富,但这些信息只包括了宽泛的概念和方向的要素;虽然对我们有一定的帮助,但还比较粗糙。
那么,在此基础上我们还可以做什么?不妨让系统思考引导我们走向更深入的感知细节。比如春节期间有人去寺庙,没有考虑到寺庙关门,不对外开放,于是在外面拼命砸门也要进去,硬要拜佛,这样做就比较失礼。或者,有人想去拜访自己敬仰的大和尚,那么人家是否在寺里就要考虑到。我们公司原来的一位同事也说过自己的一次体验。她是佛教徒,去那里修行,住在寺庙里,没想到厕所又远又特别冷,让她的感受很不好。如果我们能想到更多不要遗漏的因素,我们会做更充分的准备,甚至应对突发事件也会更有信心,从而让旅程更加安心。
对比下来,ChatGPT的攻略比旅游达人的攻略粗糙不少。当然,它快速为我们提供了基本内容,但如何决策、使用和深化,还是需要人类自己有更多的思考。
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结果预测:务虚为主,概念居多,缺乏细节
这是我们让ChatGPT用德博诺的一个评估工具C&S (Consequence and Sequel, 即,结果和结局)来思考人工智能未来的发展。这是它的回答:
它的特点是:极其快速,有问必答,长篇大论,滔滔不绝,胸有成竹,侃侃而谈。给人的第一印象是:惊艳。哇!它懂的那么多。但细看下来,每一行没有具体的内容:更多的行业和领域、更多的岗位和产业;请问是哪些?为什么是这些?有数据支持吗?
不过,这从另一个侧面反映出ChatGPT所接触到的中文大语言模型质量还亟待提高,所以会造成垃圾进,垃圾出(Garbage In and Garbage Out)的情况。那么我们所写的内容其实都贡献了沧海一粟。输出高价值和高质量、科学性和严谨性并重的内容越来越重要。
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启发和洞见
4月3日,作家、计算机科学专家吴军博士在得到高研院直播分享了他对ChatGPT的看法。他说近来美国人对于ChatGPT的讨论已经凉下来了,没想到中国人却对它的讨论和应用比美国人要热得多。
其实,大语言模型并不是ChatGPT的独创。它是把很多的内容整合起来,或者把信息拼凑起来,只不过这个“鹦鹉学舌”学得很漂亮,但内容并没有什么营养,更不要说原创。就像抖音、快手等平台上99.9%的内容都是拼凑整合,我们听着听着,情绪被挑逗起来,但真正有营养的东西很少——因为信息的密度很低。以这种方式获得的信息给我们带来的不是碎片化学习,而是把我们的时间都碎片化了。
面对信息的冲击,强人工智能时代的朦胧景象慢慢展现,人类是否有笃定的信心和安静思考的力量?就像一土教育的创始人李一诺所说的那样:ChatGPT把魔术的秘密直白地告诉我们了,但是这并不妨碍人类依然保持着一个能力——wonder的能力,我们愿意去畅想、愿意去琢磨、愿意去思考——我们愿意!
按照德博诺博士的思想体系,我们不必争论ChatGPT是什么,我们其实更需要思考和设计——我们和它还能成为什么?
我认为:我们是ChatGPT的上游,我们是思考者,我们是提问者,我们是关键提示词的输入者。如果说未来的强人工智能是一条龙,那么,我们就要成为一个驯龙高手。
现在,我静静地看着它,它也在看着我。我们都在谋划着下一步的动作......
文章:王参谋
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总能让你进步一点点
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