蓝色日记

蓝色日记之094

  店里本月过生日的家人有很多，正好本月还有我们的“庆生会”，好让大家一同祝福，一起欢乐！今天是店里一位帅气的兄弟～泽政生日，晚上到店里庆祝，有白班的家人还有我们晚班的代表“庆生队”一同前往，进行了一场幽默风趣的祝福，使得泽政兄弟“今生难忘”！也使兄弟情义更加珍惜，更加深刻！美好的时光就是需要开心快乐的印证和家人们的陪伴，这样才会更有意义，同时也说明了我们店对家人们的关心和热情，很有“温度”在这里上班很充实，很快乐，很“幸福”！

  美好的一天从：“快乐的时光快乐进行”开始！

  今日运动：俯卧撑50个。

蓝色日记之093

  今天休假早上起床给女儿收拾完毕早早得给她送去上幼儿园并答应她下午还去接她放学，她显得特别开心；到了快放学的时间提前20分钟和媳妇还有儿子一同三人准时到园准备给她一个惊喜！到了班级门口看到她还有其他小朋友正端正认真的坐着观看这学习视频，并没有发现我们，这时老师看到后喊了女儿的名字说：“刘孟颖，你爸爸妈妈来接你放学了。”她便回过头看到我们后激动的跳了起来，然后我们在一楼健身区一起玩了滑滑梯，旋转单车，跷跷板等等，看着他们姐弟俩开心的样子，媳妇和我顿时感到很幸福！其实这些都是孩子们的日常，也不是特别惊喜的场景和物质，只是对的时间和“对的人”在一起就是开心快乐！

  美好的一天从：“留下自己的身影在孩子们的童年回忆”开始！

  今日运动：开合跳60下。

蓝色日记之092

  今天下午在总部召开了第三季度正能量新进成员分享会议和365毕业颁奖会议仪式！幸运的是我也是新进成员分享的一员；作为新进人员去分享也是抱着学习的心态来聆听的，应为在365毕业表彰会上那些“师哥，师姐”们的总结分享的确很准确表达自己的感受和感悟相当的精彩！同时也给我带来了更大的动力，他们的“抛砖引玉”让我在今后的写作上有更好的启发。

  美好的一天从：“聆听也是一种学习”开始！

  今日运动：俯卧撑50个。

蓝色日记之091

  今天上线在三楼协助，班中303房间的一位男客人由于饮酒较多，把套卫洗手台上吐了很多呕吐物，这时房间里另一位男士说：“不好意思，兄弟我这朋友今天心情不好喝的多了把你们房间弄脏了，帮忙收拾一下。”正好我和孙豪兄弟就在，我赶忙说：“没事哥，马上处理。”说着我和孙豪就去中转站拿刮刀和灰斗去处理，我正准备让孙豪拿一杯温开水和纸送过去，他也马上说到了这一点便对他竖起了大拇指。是的，我们的服务意识就是应该考虑到客人现在需要什么，而我们能为他们做些什么，这才是服务的根本，很多时候可能客人还没有开口我们就已经安排到了，这样的服务质量能没有回头客吗？！

  美好的一天从：“养成提前服务意识”开始！

  今日运动：开合跳60下。

蓝色日记之090

  今天店里有位兄弟上班到店里发现自己的手机丢了，他突然意识到应该忘在理工大学附近的一个上网区，便快速回去找，幸运的是找到了自己的手机。他说：走的时候没注意把手机忘在桌子上了，回去找的时候发现自己座位附近没有人，就再次打电话，原来对方是一位大学生，他说当时去洗手间的路上看到手机在桌子上没有一个人，就暂时保管，这位学生让我们这位兄弟当面核对后就把手机给他了，我们这位兄弟连声道谢还买了东西送给这位拾金不昧的大学生！其实这件事情可能不是什么大事，但是中间的意义很重要，不是说学历高品德就一定高尚，但是最起码分的很清对错，能控制自己的意识思维。就像大哥们说的知识阅历是丰富填充我们“内心”！

  美好的一天从：“知识填充自我”开始！

  今日运动，休息一天。

蓝色日记之089

  本季度的公司内刊从封面上来看就非常“接地气”，金黄色的外表，内容也是相当丰富！有蹦K讲堂的专题法律讲座；有扶贫帮困走进乡村；但是里边上榜的文章看完更让我觉得蹦K的家人不管是平时日常工作积极状态还是工作中的优秀感动服务案例都很值得我学习，荣幸的是我们店也有几位家人也上刊了，其中还有我的一篇，也是我第一次上刊心情很是喜悦；看了家人们的文章后收获满满，我们的团队还是一如既往的优秀！

  美好的一天从：“收获内刊喜悦”开始！

  今日运动：俯卧撑50个。

蓝色日记之088

  今天周六在开干部会之前影哥组织了一个玩反应能力的小游戏，是两位人员面对面中间放一个凳子，凳子上放一个物品，然后扎马步听口令比如双手摸头，摸耳朵，鼻子，眼睛等等最后听到“抓”这个口令时看谁反应快先抢到物品就算获胜！考验思维能力，注意力，手速；这个游戏也是抖音最近比较火的一个游戏，增添了很多趣味，应为我们是年轻，朝气蓬勃的团队，所以我们也紧跟潮流步伐！最后这个游戏也在今天晚班班前会大家一同进行，不但给大家带来了欢乐，同样获胜的家人还有自己抓到的物品，给班前会增添了很多“趣味色彩”，通过这个游戏大家的激情，气势也提升了很多！像这些游戏项目我们一直都会组织，因为我们还很年轻！

  美好的一天从：“小游戏，大动力”开始！

  今日运动：俯卧撑60个。

 

蓝色日记之087

  部门相互协助意识大家一直以来都做的很到位，今天超市由于有家人临时有事，晚上超市一位收银一位出品而且还是周五，考虑到出品速度，不能因为我们人力的问题给客人带来不便，所以有很多超市物品由楼层兄弟进行出品，重要的是大家都很乐意去帮助，没有让客人受到“损失”，工作就是这样客人的利益永远是第一位的，其他工作由我们相互调配来进行保证质量是我们一直不变的观念，相信这样的氛围会一直保持不便，“我为我是维尚人而自豪，我为我的工作而骄傲，顾客的满意是我们不变的目标！”

  美好的一天从：“顾客的满意是我们不变的目标”！

  今日运动：俯卧撑50个。

蓝色日记之086

  从昨天开始，大家上班都能喝到甜美可口的“甘蔗凤梨茶”，这些是大哥们安排购买的，可以看出大哥们的用心！还有专人负责熬制，近期有很多家人应为季节更换，导致感冒，咳嗽的比较多喝点这些可以化痰止咳润肺效果还是很不错的，而且还不用吃药健康调理；由于味道甜美大家都很喜欢认可，导致一大锅不够喝还要在熬制第二小锅，看着大家的笑容满面自然高兴不已，还会继续连着熬制，在此祝大家喝完都，精神焕发，神采奕奕，健健康康！

  美好的一天从：“健康才能快乐工作”开始！

  今日运动：俯卧撑50个。

蓝色日记之085

  今天晚上在五楼巡回的时候，走到510房间门口，正好一位中年男士推门出来说：“服务员，你们这台麦不会响，你过来看看。”于是我便和他一起进去查看，首先我先站在立麦台上观察站台灯感应亮起，然后把立麦调整到和身高相符的高度，最后对准麦克风收音区域进行了测试，果然立马响了；于是大哥看这我说：“我刚才唱歌就没有声音，怎么你唱就会响？”我便仔细的给他说明了如何正确使用立麦，听完他高兴的的说：“好的，麻烦你了。”我说没事如果有什么需要点点歌屏上的服务键，我们会有专人来为您服务，不用出门喊我们，听完他连忙说：“好的，谢谢你。”其实像这样类似的事情还有很多，其实处理起来也很简单，只是应为客人不知道如何应对，而我们就需要耐心讲解说明，不能因为事情小就不重视，用不耐烦的语气说话，觉得客人“事多”等等，应为我们是做服务行业的我们的本职工作就是这些，而且我们是专业的！

  美好的一天从：“耐心为客人服务”开始！

  今日运动：俯卧撑50个。

蓝色日记之054

  今天休假，上午带着媳妇去了趟眼科医院，刚到医院门口就看到交警同志正在执勤，把道崖下边的的摩托车，电动车等一些违法停车的车辆全部用拖车拖走；这时有位男士发现自己的车辆被拖上车，找交警同志解释说明但是还是徒劳无功，看到这里觉得当不按流程操作所犯下错误时可能会为此事后期付出很大代价，而这一切源于怀着侥幸心理做事，所以对待任何事情都要严格要求来操作，就像大哥们说的：“当这件事情自己不知道来怎么完成，就按照自己的最高标准。”前天还听影哥说近期全市进行道路整理整顿，如果电动车不走非机动车道或者逆行，闯红灯可能会把车子扣留，并且在班前会也专门给大家引申提醒到。

  美好的一天从：“严格执行流程操作”开始！

  今日运动：俯卧撑50个。

蓝色日记之083

  顺着写阿拉伯数字大家都会，但是“一口气”能写到几，这个不单单是肺活量要足，而且手速也要跟得上，更重要的是心志要坚定；今天在班前会举行了一次游戏互动，“憋气写数字”看谁写的多不出错，就算最终的胜利！同时锻炼了大家在一定条件的影响下，所做出有条不紊的能力。工作中可能一下接收到不止一个工作需要同时进行，所以需要我们耐心和细心的来完成，最终把工作完成这就是我们的“能力”！

  美好的一天从：“完成工作提升自我能力”开始！

  今日运动：开合跳60下。

蓝色日记之082

  今天开完班前会分完楼层，给二楼安排的是拖刮走廊大厅地面，安排的是孙豪兄弟和邱新喜兄弟，这是新老搭配组合，目的是让新喜练习学习刮地的速度和细节由孙豪指导，看着他们的动作和方法突然想起“传帮带”这个词语，就是为了大家工作效率一致，使得配合就会默契，效率自然提升；经过一番指导，新喜的速度的确提升了不少，完毕后还主动要把房间地面遗留瑕疵卫生进行拖刮处理。很多事情都是需要按流程操作和规范要求，这样才能“目标一致，方向一致”！

  美好的一天从：“传帮带的重要性”开始！

  今日运动：俯卧撑50个。

蓝色日记之078

  前几天家里的豆浆机出现了问题，本来年代也比较长期间也大小出现过一些问题，所以没打算维修，就到苏宁电器购买，去的时候销售员就问到是否是家里自用的，是的话又询问大概几位，然后给我推荐了几款合适的，发现现在的豆浆机不光是可以打豆浆，还可以打果汁，蔬菜汁，都是“破壁”机，不像老款的还需要把豆子提前泡上的繁琐程序，最后选择了一款合适的豆浆机。随着家庭电器智能化，人性化，更重要的是“理想化”更方便满足广大消费者的需求，也使我们的生活得到方便和提升！只有满足大家需求才会走的更快更长久！

  美好的一天从：“满足消费者需求”开始！

  今日运动：俯卧撑50个。

蓝色日记之081

  这两天利用班前会时间超哥组织大家“集体练歌”而且选择的歌曲是最近抖音里一直排第一的歌曲“沙漠骆驼”，刚开始大家都比较生疏，只有极个别家人会跟着唱两句，后来专门给大家发歌词开始学着唱，在学习的时候可以看的出各位都很投入，应为流行和歌词也很有意思，从刚开始的“陌生”到如今的“熟练”经过一遍又一遍，现在已经是“开怀大唱”歌声也不逊色，像这样的歌曲作为年轻的我们以后还会继续，这也证明我们还年轻！

  美好的一天从：“我们还年轻”开始！

  今日运动：俯卧撑50个。

蓝色日记之080

  本月的干部活动由泽政组织，组织的时候他也是比较细心给出三个方案让大家选择，而且考虑到大家早上大部分没有用餐还专门起早为大家买早餐，最后定的是去“成龙影院”看电影和“厨八怪”用餐；看的是最近新出的电影“无双”这是一部大牌影星汇聚的“烧脑”电影大家看的也是很开心很有“滋味”；用餐的时候他还专门点了一份“招牌菜～土家炖鸡”，上菜的时候很有特色放着音乐敲着锣动静很大，也使大家很好奇很开心，说起创新，特色，餐厅饭菜也出各种花样，不单单是口感外观“别出风味”，而是上菜过程“花样百出，别具一格”，非常新颖，这也是紧跟潮流会很受大家喜欢，当今发展只有创新才能赢得更好的发展进步！

  美好的的一天从：“与时俱进”开始！

  今日运动：俯卧撑50个。

蓝色日记之079

  今天在“977”广播上听到，现在的社会发展使很多老年人有“压力”，其中一位8询老年人说以前年轻的时候上班，教育孩子也没什么感觉自己“不中用”，可现在就不一样！年纪大儿女没在家，出去买生活用品拎的大包小包的挺重的，不像年轻人在网上购物省去时间和体力；去医院挂号还要起早排队，不像年轻人在家里上网就能挂上号；出门打车的话，司机看到老年人不怎么愿意拉，通常需要很久才能打到车，不像年轻人用打车软件就能提前打到车！等等类似这样应为当今社会的发展给老年人带来的“压力”还有很多。同时她也说到其实这些也不是最有“压力”的，只要儿女有时间多回来看看就够了！这句话听着非常让人“心塞”。是的，我们也会有老的时候，这些类似的问题我们也会遇到，这也是不可避免的，所以有时间多陪陪父母孩子，这就对他们最好的“礼物”，尊老爱幼的传统美德依旧需要我们“共勉”！

  美好的一天从：“尊老爱幼”开始！

  今日运动：俯卧撑50个。

蓝色日记之078

  今天维尚店“正能量”小组第三次会议，在店里开展，大家各自分享了自己的一篇文章，完毕后一起分享了很多围绕自己题目有召开一些分享，伟哥也给大家科普了一道东北特色菜“杀猪菜”，从材料的准备，各色配菜等等听起来很有感觉，而且影哥还自己尝试着做过，虽然步骤让我听起来比较多，但是美味佳肴都是经过多种步骤，才显得格外出色！我也是喜欢研究一些菜谱，所以听的比较认真，而且也打算做一顿让家人尝尝东北特色！

  美好的一天从：“多听取研究，就会有收获”开始！

  今日运动：俯卧撑50个。

蓝色日记之076

  今天准备开车出去半个小事，所以早上起的稍微早了一点，但是刚上车就发现胎压比较低，仪表盘上出现警示标志，我想这下可坏了，马上下车看了看，右前轮的气比另一边的低了一点，又怀着侥幸的心理想是不是天气比较低“热胀冷缩”缘故？但是还是不太放心就去附近的维修轮胎的地方让师傅看看，由于一直都是在这家维修的师傅人还很不错，看起来很专业穿的一直都是维修工作服，而且就专门卖轮胎修轮胎没有其他业务，开始卸轮胎前每次都提醒我手刹是否拉紧，换轮胎也是小心翼翼动作熟练，还让我看看扎着什么了，用什么“胶”补比较好，应为扎的东西不一样。以前以为就一种补胎胶，自从第一次到这就不这么认为了，而且费用也不贵。每次走的时候都给我指挥到大路方向回正后再说一句：“兄弟，慢走！”我便回一句：“谢谢！”就是这样的贴心服务和专业的技术只做这一样，以及对于外行还有建议怎么来做，推荐的东西也是“物美价廉”，这些就会使客户满意，依赖自然就会有很多回头客，生意自然兴隆！

  美好的一天从：“贴心服务，精湛技术”开始！

  今日运动：俯卧撑50个。

蓝色日记之075

  说起这位大哥不论是从问好声音亲切还是对待工作的态度，都让人感觉是发自内心的，是真实的！他就是保安部大哥-----关道峰。

  这天大概晚上22点左右和往常一样我在楼层巡回，这时候突然对讲机关大哥呼我说：“刘经理，麻烦到下一楼！”后来我才知道，是铁成哥问今天谁值班？所以关大哥就喊我下楼。我便小跑从通道到一楼，刚到大厅电梯口，便碰到铁成哥。大哥见到我笑眯眯的说：“耀中，门口值班的那位保安兄弟叫什么名字？”我看看门口说：“这是保安部关道峰大哥！”铁成哥伸出大拇指说：“服务很好，记一功！刚才我来的时候他跑到车门拉开车门以后扶着我下来，我说你认识我？他说认识认识帅哥！”然后我便知道是怎么一回事了。大哥又说：“他不认识我，说明他经常这样做服务，我们服务行业就带是这样做的！现在不是年轻服务就做得好，那不一定！”我连忙说：“是，铁成哥，服务行业服务不在年龄限制。”大哥笑眯眯走到了房间后再一次的强调要表扬表扬那位保安兄弟！

  我们做服务行业就是像关大哥这样把服务用发自内心的表现出来，这才能完全的服务好客人，甚至打动客人！

  美好的一天从：“发自内心的做服务”开始！

  今日运动：俯卧撑50个。

蓝色日记之074

  本月大扫除由超哥组织编排，主要处理的是现场楼层房间和公共区域卫生，主要考虑到十月一黄金周繁忙过后，所以选择了一天基本没有休假的周五进行，白班也早已经把打扫需要用的工具全部协助准备齐全，大家分完工后，很主动的各自散开，像翻沙发的重活，高空电视墙的擦拭等等都是男孩主动申请，女孩们就是擦门镜，地面死角卫生就是需要仔细细心完成，时不时的听到：慢点！我帮你；咱们一起；我去帮你找；我们的速度挺快的；大家没有把一月一次的大扫除当成一种负担，或有抗拒的心里，而是主动并欢快的进行！

  美好的一天从：“开心快乐，互帮互助做卫生”开始！

  今日运动：俯卧撑50个。

蓝色日记之073

  一月一次的班次聚餐在11号晚班下线后超哥的带领下举行，这次聚餐和前几次不一样的是选择的地点不一样，首先考虑到天气温度，刚换季凌晨的温度特别低考虑到大家身体健康和菜品很容易凉而且喝啤酒可能会不适应，然后又考虑到夜猫档的家人可以一同参加，最终选择一家大家经常去和喜欢吃的夜市把菜品打包在店里开了个房间，大家边吃边聊边唱，气氛活跃并且放松，更加符合了大家需求，就像平时工作开展一样不那么“死板”根据情况灵活处理安排，这样才是大家想要的结果，更加多姿多彩！

  美好的一天从：“灵活组织安排事项”开始！

  今日运动：俯卧撑50个。

蓝色日记之072

  早上起床用过早餐后和媳妇商量一下准备把卧室整理一下，应为换季把近期用不上的衣服洗干净收拾起来和一些不穿的衣服打包，把秋冬季的衣物提前整理好，洗刷好，用的时候就不会茫然；就立马分工合作，重的物件，爬高上低的工作由我来完成，洗换的东西由媳妇来处理，并且找到了一些“丢失”的物品，工作开展的很顺利，完毕后已经中午，看到卧室的整齐洁净，自然舒心很多；家庭整理一些物品，不光活动身体起到减肥，还能影响到心情，更重要的是很有成就感！

  美好的一天从：“整理家务”开始！

  今日运动：俯卧撑50个。

 

蓝色日记之071

  今天休假，早上起床吃过早餐后和媳妇简单把卧室整理了一下，然后媳妇说她已经拿到驾照了还没有开过一次我们的车，然后我考虑了一下就答应她出去练练，我便开始专心介绍车内的“功能”转向灯，雨刮器，档位，如何调整后视镜等等，说完我便把“实习”牌子挂上互换座位，刚开始她的操作都很好，细节也知道，观察了一会发现她有个严重的问题就是正常行驶中，换挡高档换抵挡，不怎么会控制“车速”会导致车子卡顿或者熄火，非常危险，经过我把其中原理说明和如何避免。最后她把车子开回家，总体还是不错。如果工作中遇到问题，就要搞明白问题的根源，这样才算真正的掌握，以后才会避免。

  美好的一天从：“追根究底解决问题”开始！

  今日运动：俯卧撑50个。

蓝色日记之070

  今天上班的的时候和前几天一样只穿了一件卫衣，刚出门的时候不觉得冷但是到大马路上，突然感到一丝凉意扑来，不得不把准备晚班下班用的外套穿上，是真的比前几天冷。今天开会影哥也说到了天气温度这块，并在班前会也给大家做了提醒，还给保洁部，保安部，一楼，专门提醒道天气温度落差，工装可以提前换或者里边加衣服等等；前几天一楼换装后穿的是高跟鞋，大哥们考虑到女孩们太累，并沟通善国让把一楼中转站放一把凳子，大家可以报备轮流休息会，一点以后可以换上平底鞋等等，是多么的人性化管理，像这样的事情还有很多没有等大家开口说，大哥们已经早已提前考虑到；关心员工，爱护员工，就像十根手指，那根手指受伤了，其实也疼在心里！

  美好的一天从：“凡事都要提前考虑”开始！

  今日运动：俯卧撑50个。