面对批评

作者:罗辑思维CEO脱不花

01 没有人对被批评感到高兴。如果有，TA撒谎。

02 面对批评，得体的第一反应是“不急于解释，不反唇相讥”。

03 每天，或者最长每周养成习惯，把自己存在的问题和造成的麻烦用最重的形容词想一遍，诚实的对待自己。当被批评时，会觉得一切还在掌握之中。

04 很多批评的发生是因为误会。所以，首先建立情感层面的信任，其次澄清事实，然后才是消除误会。这三步能解决大部分因批评带来的关系问题。

05 被批评时，思考的重点应该是“我应该从哪里入手解决问题”，而不是“对不对”。

06 对“评论”不理不睬，对“批评”高度重视。

07 如果对批评有不同意见或者不明之处，直接问当事人的完整意见。别回避。