面对批评

作者: Fi的学习笔记 | 来源:发表于2018-08-10 17:08 被阅读0次

作者:罗辑思维CEO脱不花

01 没有人对被批评感到高兴。如果有,TA撒谎。

02 面对批评,得体的第一反应是“不急于解释,不反唇相讥”。

03 每天,或者最长每周养成习惯,把自己存在的问题和造成的麻烦用最重的形容词想一遍,诚实的对待自己。当被批评时,会觉得一切还在掌握之中。

04 很多批评的发生是因为误会。所以,首先建立情感层面的信任,其次澄清事实,然后才是消除误会。这三步能解决大部分因批评带来的关系问题。

05 被批评时,思考的重点应该是“我应该从哪里入手解决问题”,而不是“对不对”。

06 对“评论”不理不睬,对“批评”高度重视。

07 如果对批评有不同意见或者不明之处,直接问当事人的完整意见。别回避。

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