最近在微信群里看到一个活动:每个群员发自己的公众号名片互粉,这样一个500人大群理论上最高可以获得499个粉丝。
先不说这要付出多少时间精力来回地关注499个公众号,单讲下为什么我觉得这499个粉丝为什么没有用。
目标vs口号
当我们想要达到一个目标的时候,我们是直接喊出目标,还是要做一系列工作来达成目标?比如我肚子饿想吃饭,我是直接喊出“我饿了”还是拿起手机叫个外卖,或者下楼买菜自己做饭?逢人就说我饿了,如果那个人正好是你亲戚朋友,你确实能达成目的。。,可是在营销活动中不可能有效果。
目标vs手段
有人会说可这499个粉丝是实实在在的啊,没错,他们确实做了关注这个动作,但是却没有获得一个理由支撑这个关注的行为,如同转发抽奖送iphone的活动一样,不管你是什么类型的公众号,你只获得了转发这个行为,没有获得用户愿意转发你文章的原动力。
这个原动力重要么?虽然很多人也觉得很重要但是却没有真正重视起来。当一个用户转发你的文章,起码他认可你的价值观,可能你替他说了一些他想说的话,表达了一些他不方便表达的观点,他们转发的时候可能期望XXX能看到这篇文章,也可能是为了塑造某种自我形象,例如我是一个有责任心的人(例如转发养孩子的文章),我是一个爱学习的人(例如转发德荣笔记的文章),我是一个佛教徒(转发净空法师语录),我是一个创业者(转发YC孵化器的课)等等,总之用户不是傻的,不管是关注还是转发都有原因,想一想你自己平常会主动关注什么公众号,转发什么样的文章。
在公众号这件事上,如果目标是增加粉丝,一般的人会怎么做?发动亲朋好友把自己的公众号名片发到各个群里,把二维码贴到论坛微博里,逢人就说哥们你看我开了个公众号,请支持一下吧!
这样做为什么效果不明显呢?因为你只给了别人你公众号的名片和二维码,也就是当用户想关注你的时候他可以方便的找到渠道,却没有给用户关注你的理由。互粉这个行为就是一个典型,尽管你知道关注者几乎不会看你的文章(一天看499篇?)你还是受到后台用户增长那几个数字的引诱花费时间增加几个僵尸粉。
既然不能为了引发关注而引发关注,就要为用户找到一个理由。比如德荣笔记最近写了两三篇文章,画了八九张脑图,引发了七八百的关注量,是因为我想既然我每天都在学习不同的付费知识,想要分享学到的内容,自然不能以侵权的方式复制原文,那么把我学到的东西重新梳理一遍,把各位大牛在不同时间不同地点的思想融合起来写给你看,只希望你在看文章的前后能有哪怕那么一点点不一样。在这个过程中,如果用户也感受到了哪么一点点不一样,如果下次还希望再来那么一点点不一样,关注公众号只是整个互动的结果之一。
急功近利的达成结果没有价值
一个公众号最重要的衡量指标不是有多少人关注,而是这个公众号在用户心中的位置,前面提到互粉活动群里的所有群员都是逻辑思维的用户,但互粉之后这些公众号与逻辑思维公众号在用户心中的位置却是天差地别。
罗胖提过一个公众号叫“文怡家常菜”,粉丝量比不上很多大号,某次卖一种很贵的菜板子可能两千来块,10分钟内销售量超过一万个,超过这家卖菜板的公司之前整个亚洲一年的销量。同样的产品放在另一个美食类公众号上能有十分之一的销量都很了不起,原因是她在用户心中的位置不同,用户认可她的价值观,她的生活方式,她的信誉,这些都无法通过转发抽奖,互粉等活动获取。
结语
我们想要达成的目的是一系列行为的结果,并不是这一系列行为本身,用笑来老师的话说,如果你发现一扇门锁上了,打开门的钥匙一定不在这扇门上,否则这门应该算是开着的,你应该去其他地方找钥匙,或者找锁匠来给它捅开,当你做一系列努力后最后开门的动作只是个结果。
本文受李笑来李叫兽启发。
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