爱的语言之树
从上图爱的语言之树上我们可以看到爱的语言根植于爱敬心，通过四要素体会自己、诚恳的表达、关切的倾听，从而实现和谐沟通的目的。
要做到和谐沟通，需要有一个框架，在一个什么样的框架下去进行沟通呢？爱的语言提供了四要素：事实、心情、愿望、请求。
事实是什么？不是我们经过加工处理后，带上我们自己的一些评判再表达出来的一些你描述的“事实”。而是你看到的，听到的，不带有自己的评判，如是的描述，就像是录像机里的录像一样呈现出来。在描述事实的时候要区分事实和判断，或者说区分事实和你的联想。
我们说，当我们对自己或者他人有意见或者看法的时候，我们会有一些情绪出来，通常我们会问：你现在感觉怎样？这就是问你的心情如何？是开心还是难过？是兴奋还是气愤？是平静还是烦躁？是闷闷不乐还是心清气爽？这就是在说我们的心情，也就是我们的感受，包括身体上的和心理上的。当然要区分开心情和想法，有的时候我们会把一些想法误以为是心情。比如：我感觉自己被抛弃了。
愿望就是我们希望达到的某种需要，比如常见的愿望有：稳定的住所、健康、安全、平静、乐趣、放松、诚实、信任、倾听、交流、情意相通、亲密关系、自尊、接纳自己、理解、公平等等，可以参考马斯洛需要层次中所说的需要。
当我们希望愿望达成时，会向他人提出请求，以帮助我们达成愿望。也就是我们想请别人做什么。人的性格不一样，有的人想要什么会直接表达，而有的人会比较委婉的去说。我们是否了解自己，是属于直接表达的还是委婉的去说的呢？对待不同的人，我们要用一个什么样的态度提出我们的请求，这是需要考虑的，比如对朋友我们用什么样的态度，对父母我们用什么样的态度，对子女我们用什么样的态度。带着尊重和爱敬心，你的请求越具体明确，就越可能得到响应。
在后续的沟通技巧中会继续介绍爱的语言的三种选择。
爱的语言
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