5月27日下午，百联奥特莱斯广场（江苏·无锡）班子成员带领各职能部门及物业管理处，针对广场服务提升及安全生产进行了全方位的检查，检查从客服中心开始，深入到店铺以及广场的各项设施，同时也对广场环境提出了更高的要求。
检查组来到客服中心，检查了休息室、洗手间等。党总支副书记（主持工作）、常务副总经理冯继勇表示，客服中心作为广场服务的一张名片，更应该在服务提升上下功夫，多维度的去为顾客提供便利。冯总表示，为了更好的凸显客服中心的优势，经班子成员讨论决定将在客服中心的洗手间安装小厨宝，同时增设小件行李寄存室。
百联奥特莱斯广场（江苏·无锡）开展服务提升与安全生产联合检查
接着，检查组对广场店铺进行了抽查：店铺安全通道是否畅通、消防器材是否齐全、独立烟感器是否正常运作等等。同时，在广场上对灭火设备、手扶梯、升降梯、导视栏等进行了检查，确保每一个小细节都安全运作。冯总强调，安全生产一刻也不能放松，开展经常性安全检查，加强监管、隐患排查整改，确保能够第一时间发现隐患、处置隐患，把安全工作抓牢抓实。
百联奥特莱斯广场（江苏·无锡）开展服务提升与安全生产联合检查
百联奥特莱斯广场（江苏·无锡）开展服务提升与安全生产联合检查
再是，检查组对广场施工店铺进行了检查，领导班子表示施工店铺要确保安全施工，在不影响广场正常运营的情况下及时清理建筑垃圾，同时要求在期限内完成施工整改，相关部门要做好督促检查工作。
百联奥特莱斯广场（江苏·无锡）开展服务提升与安全生产联合检查
百联奥特莱斯广场（江苏·无锡）开展服务提升与安全生产联合检查
通过此次检查，明确了今后服务提升工作和安全工作的重点，在确保有条不紊的开展日常安全工作的同时，深入开展服务精细化工作，不断提升顾客体验度。
网友评论