2009年10月的一天,我接到了一个特别的电话,是一个求职者打来的。作为这家广告公司的人力资源经理,我和无数求职者打过交道,但是我得承认,这名求职意者给我留下了最深刻的印象——
“王经理吗?您好,我是上周来公司面试的刘伟杰。我刚才收到了您的短信,知道自己落选了,但是,仍然很感谢您百忙之中抽出时间,安排了我的面试,谢谢您!”
聪明的求职者我们公司是省内赫赫有名的大公司,每年都要组织几次招聘活动,作为人事经理,我为公司招进了不少贤才,当然也难免“拿”下不少不合适的人选,但是很少碰见落选者主动打电话过来表示感谢。甭管真假,他的话让人听着舒坦。
“没什么,这是我们应该做的。我没记错的话,你应聘的是文案部副经理的职位吧?”见对方如此礼貌,我的话也很客气。
“是的。我给您打电话,除了表示感谢外,还想听听您的意见,看看我在下次求职中,那哪些地方需要提高。”
聪明的求职者原来如此,他想了解自己落聘的原因,话又说得很委婉。根据我的经验,许多求职者在被拒绝后,有时也会打电话过来,大多是一副质问的语气,好一点也要拐弯抹角地表达这样一层意思:我是个难得的人才,不用我是你们公司巨大的损失!对于这类示威似的电话,我们基本是报以一笑。刘伟杰看起来倒是诚心诚意,那么我也不妨指点他几句。我找出自己的记录本,翻到记有刘伟杰资料的那页,同时努力回忆他那天的面试表现。
“其实,你的表现还是不错的,主要是经验不足。我们的文案部副经理要求较高,至少要有三年的工作经验,但是你才在这个行业工作一年,相比其他几个人不具优势。此外,你在面试时还要注意答问时的针对性,比如,当我问你……”聊到面试,我多少有点“职业兴奋”,越说越多,几乎都刹不住闸了。
我能感觉到,电话那端他一直在认真地倾听着,还不时询问几个问题,我也一一作了解答。抹了,他说:“您的指点让我受益匪浅,下次面试,我的表现一定会上一个台阶的。顺便问您一句,不知您是否有其他工作机会,方便介绍给我吗?”
工作机会倒真有,我的一个大学同学是一家猎头公司的副总,上次喝酒时还让我留心给他推荐几个合适的助手。这小伙子给我的印象不错,我面试过他,对他也有一定的了解,不如让他去试试。
我问他:“你愿意不愿意去猎头公司当咨询顾问?你比较善于与人沟通,这个行业可能更适合你。” “当然愿意了!”电话那头,他爽快地答应了。这就好办了,我把同学公司的联系电话告诉了他,又嘱咐了他几句,他一一答应了。
一周后,他给我打来了报喜电话。电话里他兴奋地告诉我,下周一就要去那家猎头公司上班了。“王经理,真是太谢谢您的指点和推荐了!”我笑着说:“这一切靠的都是你自己的努力,你是个聪明的求职者。!”
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