今天来回折腾了一天,总算完美谢幕。
早上计划利用下午开会不去单位偷得半日闲的光阴陪陪爸妈,顺利陪他们吃顿午饭。
哪知早上9点多坐老公的顺风车去到老爸老妈家,屁股还没坐热,单位的事又找上门了。
蔡总微信我说昨天的CG又被退回来了,叫我登录上去看是什么原因。
可老爸家没电脑,我登不了啊。
只能打电话请示领导,他说那就等下午开完会再回家上网看。
领导这话让我无负担,陪爸妈和开会两不误。
但是过一会蔡总又发来语音,叫我如果不方便的话把帐号密码给他,但是领导曾三令五申,交代本单位的帐号密码不能外传。
我对蔡总说,对您我是相信的,但领导交代过,我还是回家上网登录后再向您请教。
于是只能告别爸妈,饭也吃不了了,告诉他们我下午开完会再来,便匆忙往家赶。坐公交还不到点,骑共享感觉时间跟步行差不多,便加快脚步往家赶。
出来得急,连雨伞都沒带,只能顶着烈日前行。走到家差不多半小时左右,急忙打开电脑,登录。
电脑平时都是儿子在用,可能是经常打游戏的缘故,好卡,但勉强能用。
登录之后赶紧查看退回原因,再修改,而后叫科室小妹盖章后扫描我,我再上传。
之后汇报领导,领导很高兴,跟我说辛苦了。
之期间涉及一个沟通的技巧。
比如在询问政务中心退回的原因,我既要保持谦虚的态度,又要意会对方话里的意思。要让对方觉得你是在向她请教,同时让她乐意为你服务。
比如在与蔡总交涉登录帐号及前后时间,我既要保持自己的立场,又要对他表示尊重和信任。事情完成后我还要对他表示感谢和诚意。
比如在跟领导汇报时,领导起先站在我的立场为我考虑,让我下午四点开完会后再回家上网;但是蔡总在催,我心想既然事情紧急,还是要先把手头的工作先解决了,才不会耽误事,下午开完会再陪爸妈也好。这样,我从大局出发,站在领导的角度为他考虑,事情提前办成他也很开心。
竟然领导信任你,你就得尽己所能,把领导交代的事情放在第一位,想领导所想,急领导所急,所有诸如开会个人私事都放一边为它让路,你才会让领导满意。
下午开完会后因为任务完成,顺便陪爸妈吃了一顿晚饭,弥补了中午伯缺席。
事实证明我今天的安排是正确的,既及时完成了工作,又陪到了爸妈,虽然计划赶不上变化快,但根据变化调整计划,工作尽孝两不误,而且内心充实,小有成就感,今天完美收工。
——文章完——
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