在职场生涯中，每个人都在做的事情和人去打交道，去聆听、去交流、去融合，不断发现问题，并不断地去解决。
每个人都会是别人的“上司”，同时也都是别人的“下属”，同事。有人苦不堪言，有人游刃有余。
面对不同的问题，当有些人相互交流见面之后就决定“这个人我要定了”。同样有不少，会被直接否认掉。
那么，在交流中，这部分人身上究竟需要具备什么特质才能打动别人呢。让别人放心的把事情交给我们去处理，确信“我/他/她行”？
我想一定是因为这部分人具有可以独立处理大多数危机的能力。
1、独立思考的能力
对于“劳力工作者”或“技术工作者”来说，冷静客观，深入的分析能力和思考能力都非常重要。
独立思考的人，遇到问题的时候，他们不会只是简单的会做与不会做。而是会分析问题的原因，查资料找出试行的办法，并透过不断尝试去改进修正直到问题得到完美解决。
他们善于倾听，善于逻辑。当面对有经验的人提出的难题时，他们不会急于反驳。而是会认真的去思考：为什么会这样做？和自身的想法差在哪里。探究出其背后的意思。为自己积累经验。
2、强烈的好奇心和求知欲
强大的学习保证了他们对知识的需求。能够及时掌握最新的趋势、资讯和知识。
好奇心可以使他们对每一种解决方案都有自己独立的想法并且愿意去尝试。
思维或许天马行空，但每一种想法的背后，都是对问题的解决方法的一种尝试和探索。
3、强大的心智和抗压能力
心智是影响情绪的主要因素，有些人，遇到无法解决的问题时垂头丧气、有些人对人对事经常不服气，总在想别人凭什么比自己好、有些人做事三分热度。
心智越成熟的人情绪越稳定，思考问题越全面。心智成熟的人凡事首先想的就是自身的原因。
抗压能力也是和别人的拉开差距的主要因素。面对繁重的工作压力。抗压能力越强，负面情绪和思维就会越少。这直接影响工作的效率，甚至影响家庭的和谐。
4、关注细节，意做小事
不管是生活中工作中，细节都是特别重要的。然而，现在很多人，简单的事情不愿意做，复杂的事情做不了，重复的事情没耐心。
要想比别人更突出，就必须要从简单的，小的事情开始做起。因为所有的大事情，都是有一个一个的小事情组成起来的。面对细节，应该要以精益求精的态度，才能保证在今后长期、琐碎、复杂、繁重的工作中，仍然保证每项工作的执行质量。
5、包容的心态
只要是工作，总免不了要与人打交道。但是每个人成长的家庭背景不一样、环境不一样、受过的教育不一样、以及成长过程中的经历不一样。
这就导致了每个人的性格、说话方式、兴趣爱好、为人处世不尽相同。
只有包容互相包容每个人的缺点，放大每个人的优点，不斤斤计较，才会相处和谐。
6、团队合作的意识
现在社会中，没有任何一个公司是靠一个人养起来的，也没有任何一个创业是一个人就做起来的。
这样在团队中，就必须相互发挥自身的长板，组合起来才是一个优秀的团队。合作中需要相互注意的是：
①不要以批评的态度对待他人
在相互的讨论中，面对他人的意见。有些成员是这样的。“这怎么可能呢？你在方法不对。”，“在里面这个问题你想过吗？”，“这种方法早就过时啦！”……
这属于个人英雄主义，这样会让相互之间的积极性受到打击，真正和谐的团队是相互轻言细语的切商的。
如果团队领导的这样的个人英雄主义的话，会直接扼杀了团队的创新力和创造力。
②要各自分工善于授权
相互合作的事情当中，有部分人总觉得别人的工作质量不如自己的好，甚至面对别人超过自己的时候会嫉妒。看重个人的光环而不是团队。
这样的人如果是处于领导地位，就会抱怨自己工作量大、累、团队成员不给力。如果要他把工作分担给所有的伙伴，又总是担心伙伴做出来的质量不行，还不如自己做，这也是属于典型个人英雄主义。
这样的人想要改变，必须要善于放权。并且需要提高自己的耐心，多帮助不会的人，一点一滴的教会他们。
每个人都进步小大步，那么团队就会进步一大。
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