随着互联网的快速发展，酒店业普遍开启了在线渠道销售模式，方便、快捷的在线下单已经成为人们预订酒店的首选方式。如今，各种各样的销售渠道呈现在我们眼前，比如大型的OTA（携程、艺龙等）、连锁酒店自己搭建的在线直销平台、手机上的各种酒店预订类应用。
面对各种各样的在线销售渠道，酒店应根据自身的特点，选择适应自己的渠道。网罗各种渠道，从而获得全部客户，这不是酒店的最佳选择。酒店应对自身合理规划，选择最适合自己的某种或某些特定渠道获得精准客户。
当然，酒店在利用互联网进行在校销售的同时，也可以为消费者提供在线服务，及时回答消费者的各种疑问，采纳他们的建议，满足他们的要求，从而替身消费者的入住体验，获得口碑，吸引更多的客户。
一、大平台不缺失
在一定程度上，更多的销售渠道对酒店来说意味着跟多的客户，尤其是当今最大的预订平台，酒店更是要牢牢抓住。
携程和艺龙这样的主流平台拥有大量的客户资源，大型的连锁酒店可以通过与这些平台进行合作，提升自己的销量。由于大型酒店数量繁多，中小型酒店在接入平台之后竞争力不强，所获得客户基本上都是一些长尾客户。
一些中小型酒店在开发在线平台方面没有足够的能力，所以，只能依赖大平台完成在线渠道销售，同时，大平台往往会得到更多消费者的青睐，无疑这也增添了消费者对中小型酒店的信任。
事实上，尽管一些酒店自己成立了在线销售渠道，但还是接入了携程和艺龙这两大平台，因为更多的平台意味着更多的客源入口，而且很多酒店在不同的销售渠道会显示不同的价格。
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