现在是一个大众创业的时代，如何去打动13亿的消费者？
很多人会问——我以后想多赚点钱，我该怎么去赚钱？其实，你说的赚钱，简单地说就是你要把东西要卖给别人。那你就需要知道怎么卖、那些人喜欢什么。这个时候就需要你要有消费者心理洞察的本领了。
消费者心理洞察(10.31分享)
定价艺术
想要洞察消费者心理的洞察，需要兼顾最主要的是两个方面，定价艺术是其中之一。合理定价的关键是洞察消费者心理。
需要知道他们是怎样去下这个购买的决定的。这个购买决定在线上和线下有什么不同？在你买一本书跟买一块猪肉的时候，这个购买决定是一样的吗？
或者说，做购买决定的时候，哪种方式会下的比较快，哪种方式会下的比较慢？今天那些营销专家和销售专家是怎么样加快这个购买的流程的？怎么去加速他们做购买决定的这个行为的？
01 不是数学，是心理学
定价，不是随便搞个数字放上去就算了，这里面包含有很多的逻辑。最主要的有两大条。
02 锚定理论
其实就是面对一样东西时，你心里面的一个预设，然后你根据这个预设去猜测这个东西的价值。
心里的预设可能跟很多因素有关，比如说最容易受最近听过的一些数字或被提点过的数据影响。
比如说，给你一个你从来都没有见过的商品，然后叫你预测它的价格。这个时候呢，你可能会按照自己见过的一个类似的物品去猜它的价格。
就这是锚定理论——你根据心里面某个已有的基准去猜一个东西的价值。所以消费者心理洞察就是你知道大多数人的那个心里的锚是什么样的，那你可以定一个不超出他们这个猜测范围的价格，那这个东西就会卖得最好。
如果你不清楚这个原理的话，你可能会定价过低，那产品就不盈利。那如果定得过高，那有没有人来买产品，也不盈利。
04 对比法则
对比法则其实是最好用的。
举个例子，苹果为什么会那么多的产品，而价格的区分度又那么少呢？其实他都是为了对比。比如说有3个价格，你很可能会买中间那个价格的产品。中间那个是卖的最多的。
如果只有一个价格放在那，很难促进它的购买。因为大家对这个价格是没概念的。
其实这种对比的是锚定理论的一种延伸。
购买决定
冲动（非理性）
其实，我们大多数的购买都是非理性的，也就是冲动购买。一个产品好的体验或者一个好的产品设计，就是不让用户去思考，让用户直接冲动购买。
之前我们说过的分享经济也提到过，为什么今天的人会有那么多的闲置物品可以二次出售或者出租？其实是因为互联网或者电商平台加速了商品的流通，让冲动购买更加的放大。你想想即将来临的双十一，又有多少人又要剁手了。
痛点
最关键的一点，就是怎么让消费者冲动购买，这个购买决定是怎么下的。也就是你的产品，或者这个购买的东西可以戳中别人的痛点。
在《痛点》这本书中分析了中国和西方人的不同。
01 集体认同感
其实，中国人是很需要集体认同感的。旁边一个朋友认同他不够，他要有很多人认同他。
所以呢，今天你最好把你的产品设计得是可以炫耀的，那他就可以发出来晒晒朋友圈，然后获得很多点赞。点赞或者很多点赞就是一种集体认同感。满足的消费者的这种需求跟心理，产品就好卖了。
02 金钱
在西方人眼中，重要的是时间，而在中国眼中，重要的是钱。钱是他们下购买决定的一个重要因素。
比如说产品是便宜还是贵？比如，奢侈品肯定越贵越有价值。毕竟他们眼中，可能一分钱一分货这个概念已经是根深蒂固的了。
03 谨慎
所以，中国人下决定通常都会比较谨慎，这个时候可能那些条款、保障制度或售后服务都得写得非常清楚，让大家知道购买这个产品没有太大的风险，甚至是零风险的。
04 家人
中国人的氏族忠诚度是很高的。简单地说就是我们还会关注我们的家人或者我们的家人也会非常关注我们。因此很多东西的购买点就会建立在家人上。
最经典的有广告就是那个“今年过年不送礼，送礼就送老白金”。其实脑白金打的广告主题就是那些外在打工的孩子不知道该带什么礼物给父母，那就带盒脑白金吧。这打的就是这个家人牌。
05 最小化
中国人很喜欢用最少的力量就能解决问题。其实这个最小化，它代表的是一种快。如果能够触动大家内心那颗急功近利的心里，越快就越好。这里的最小代表的是投入成本的最小，包括时间和金钱。
06 笼统
在探寻真理的时候，西方人会认为越详细越好，一定要问到最后答案。但中国会认为笼统就是对的。所以你在写文案的时候，要触动消费者的痛点，不要把话说的太清楚，反而有可能是件好事。
合理化
合理化其实很简单，最常见的一个合理化误区就是“贵的就是好的”和“好的就是贵的”。
做个非常简单的实验。一台电视机，在一间店卖2千元，在另外一间店卖2万元，然后分别采访买了这两台电视的人。
比如说买了2千块电视的人可能会说，这个性价比刚刚好，一分钱一分货。哪怕有点小瑕疵，也是正常，毕竟2千块，我不能对它要求太高。看得清楚，能够发挥它作为一台电视的功能，那就够了。
但是，如果你去采访用2万块来买了这个电视的人，他就会跟你说一大堆好的话。“你看这个屏幕是如此的高清，你看它的设计是流线型的，放在这里跟我其他家具特别般配！你看它有多少个频道等等。”他会把这些东西罗列一遍。
因为他要不断地告诉自己花的这2万块是非常值得的，真的是物超所值的。他会让自己觉得花2万块买了20万的东西。所以她会不断说这个东西都是有多好多好的。其实这是一个非常明显的合理化的行为。
总结
如果你爱看书，你可以把任何东西都看成是一本书，你今天认识一个人就是看了一本书。你喜欢看视频学习，你就把所有东西看成是视频。或者看成是其他任何你喜欢的东西都可以。关键不是你今天通过什么方式来学习，关键是你要不断地学，不断去思考。做人要越活越明白，这个是最重要的。
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《痛点》
《无价》
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